网络公关潜规则：花钱删帖

所谓“专业删除负面信息”的帖子在网上随处可见。删帖的收费标准挺高，根据难易程度，删除一条信息需要1500元。

当你搜索某词组时，点击链接却发现跳出的页面是“无法显示网页”，原因可能多方面的，但也有一种可能——被人为地“删除”掉了或“公关”掉了。

“你是否因为自己的隐私被公布在互联网上而烦恼？你的正常生活是否因为自己的电话、地址、照片等被公布在网上而受侵扰？”这是一个典型的“网络洗底人”打出的广告。

不核实给钱就删

“在这个网络社会，信息真的很重要，一条信息可以让你发家致富，同样可以让你倾家荡产，网络公关正在被大家重视，很多公司有自己的网络公关部，以这样的形式，为公司的正常运营品牌维护保驾护航，可是费用相对比较高，有很多小公司承担不起这样的费用，由此就有了像我们这样的品牌维护公司。”这是河北省石家庄某网络公司在网上发布的广告。

记者以想删除某企业两条负面新闻的链接为由，和石家庄某网络公司取得了联系。

对方工作人员并没有询问删除的理由以及对相关内容进行核实，他们更急于看到具体的关键字和网页地址。

对方给出的报价是：删除两条新闻共需要2000元。正如其打出的广告所说“收费视具体要删除内容的技术难度而定”。由于删除难度不同，一条500元，另一条1500元。由于后一条删除成本较高，对方建议，只删除第一条就行了。

删个人信息起价1500元

记者昨日还在网上联系到一个网名为“达人”的专业“网络洗底人”。

当记者问想删除一些自己在论坛和贴吧上留下的个人信息时，“达人”表示能把这些个人信息删除，价格是1500元一条。

记者问是否能删除知名网站上的信息时，他说这个也是可以做的，不过价格很高而且需要面议。记者问他通过何种方式来删除信息时，他表示属于行业机密不便透露。

只能保证一个月“干净”

删除后，对方能保证一个月点不开此页面，但一个月后就难保证。“我们也难保证一个月后不会有人再发类似的新闻”。至于客户如想要长期维持网络没有负面新闻，那么需要支付更多的费用。

关于如何付费，多家公司说可以先从网上确定合同样本，然后再快递过来。先预付一半款项到公司账上，等清除完成后，再按合同将剩余款项结清。

“网络洗底”是否涉嫌违法？

目前网络洗底采用的方式有三种：第一种是和网站协商删除信息，个人就可以办理，不用花钱雇用“洗底”公司；第二种是利用搜索引擎大量投放虚假个人信息进行混淆，真真假假让人难辨；第三种是利用黑客技术侵入目标网站，强行删除相关资料。

根据公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中的第6条第三款规定，任何单位和个人未经允许，不得对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

依据上述规定，如果说“网络洗底人”在操作的过程中，未经允许随意删除网站或者论坛上的信息应该属于违法行为。但现实生活中，删除负面信息的行为并未受到过多的约束，相反由于市场有此需求，这类行为也正成为很多人追捧的行业。

沈阳一家律师事务所的律师刘冰说，对于删除负面信息等网络公关的行为，目前不太好界定。应尽快出台相关的网络信息法，明确哪些属于非法信息，哪些属于言论自由的范围。

刘冰也认为，对于从事删除负面信息的公司，如果运用的手段不合法、目的不正当，就涉嫌侵犯消费者和公民的知情权，甚至违法犯罪。