事实上,存在类似问题的团购网站不止团宝网。
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在目前普遍融资不易、进入寒冬期的大环境下,资金链越绷越紧的团购网站,都在想方设法对合作商户进行“压榨”。
浙江地区一家团购供应商的负责人周先生称,包括团宝网、拉手网在内的多个团购网站,从今年三季度开始,向邮购商品商家收取“上架费”。这一模式被越来越多团购网站“借鉴”。据周先生透露,按合作商户的商品类型、数量不同,“上架费”有多有少,一次活动的底线一般为2000元。
周先生同时表示,部分团购网站规定“必须100%客户满意才可以结款”。
或许这还不算是最苛刻的结款条件。据业内人士透露,部分团购网站的合同中规定,如果消费者的投诉率超过15%,其不仅将拒绝结款,还要倒扣供应商的保证金。“或许团购网站是为了提供更好的用户体验,但对供应商太不公平。”一位北京地区的供应商如是说。
这样的“霸王条款”还有很多。据南方地区某商家透露,有的团购网站甚至在合同上添加了“保密协议”。如果拖欠货款被曝光,商户需要赔偿团购网站10倍于货款的“违约金”。
目前,团购业务已经成为了不少小商户的重要盈利手段。尝到了甜头的这些商户也养成了依赖团购网站的习惯。尽管存在诸多不平等条款,但这些供应商大多忍气吞声。