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财报亮眼背后,是多多跨境和高质量消费的胜利

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11月28日,拼多多发布了2023年第三季度财报。毫不夸张的说,拼多多这份财报可谓“一石激起千层浪”,在各大媒体和社交媒体头条刷屏。目前拼多多的市值已经刷新,来到了1847亿美元,与阿里市值相差不到百亿,也吸引了马云现身内网亲自回复阿里人焦虑的帖子。那么,拼多多这份财报为何如此亮眼,当消费观念从“性价比”到“质价比”转变,高质量消费和拼世代下的普惠又有哪些现实意义和价值?

 

据拼多多发布的第三季度财报显示,截至2023年9月30日,拼多多今年第三季度收入为688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率为22.6%。超过90%的增长确实令人叹为观止,这几乎相当于再造了一个拼多多。

 

复苏中前行,交出与消费者共情答卷

 

众所周知,目前全球经济都处于后疫情时代,而逐步回暖开放复苏也成为我国经济发展的主旋律。可以说,在曲折中前进成为经济发展的必由之路,经济复苏中,消费无疑成为拉动内需,刺激经济增长的重要抓手。中国作为全球最大经济体之一,同时也是消费大国,全球经济增长的潜力、机遇和未来一定是看中国。大众的消费热情还在,但在花费上却更为谨慎,尤其是如何把钱花到点子上,成为大众关心的焦点。

 

显然,在这样的大背景下,谁能与消费者站在一起,谁能令消费者感受到诚意,谁能满足消费者需求,谁才能在艰难的后疫情时代赢得消费者和市场,完成“大浪淘沙”成为真金。传统的零售和电商逻辑通常定格在商品驱动上,以商品为中心的交易,或许能做到“货叫人,点手自来”,但难以满足消费者个性化需求,商品有的只是规模化特征,而没有任何定制化可言。在这点上,拼多多颠覆了“货找人”的逻辑,相反选择了“人找货”,站在消费者层面去思考底层逻辑和产品架构,与消费者共情,通过技术创新完成需求驱动,最终尽力满足每一位消费者的需求。

 

消费升级,高质量消费是“质价比”的优化

 

以前,人们最爱说的一个词叫做“性价比”,这个诞生于电商时代的热词很直白的反映了那个时代的消费特征。消费者在选择商品的时候会优先考虑性能和价格的对比,然而随着消费升级,消费需求也在随之变化。其中最大的变化就是大家也关心价格,但价格不再是唯一考虑因素,越来越多的人愿意花更多的钱去选择更优质的商品。最简单的例子——山姆会员店。大家都知道山姆的商品比别的地方都贵,同时想在山姆购物最低也要花260元办个会员卡才有资格入场。即便如此,现在山姆全国各地的线下门店和线上平台格外火爆,人们对于优价好物依然趋之若鹜。

 

 

这充分说明消费升级,消费观念变迁。高质量消费已经成为我国目前消费升级阶段中的重点,拼多多同样深谙此理。拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊就指出,“从用户行为我们也看到消费升级既关乎品质,也关乎价格,是‘质价比’的优化,是消费者对优价好物的极致追求。”显然,拼多多提出的高质量消费和消费升级不是建立在盲目的打折和追求低价的策略上,相反更是一种建立在消费者心智层面的理性化升级。

 

消费升级,拼多多为高质量消费保驾护航

 

消费观念从“性价比”到“质价比”,消费升级体现在C端就是消费者对于优价好物的追求,对于商品的价格优势、供给能力、服务保障和履约配送的要求;而体现在B端则是商品是否能准确满足用户个性化需求,这次消费升级也给商家提供了一个重新认识自我,发掘全新增长空间的机会。

 

 

作为连接消费者和商家的电商平台,其作用和意义更为突出和明显。如何更好的服务B端和C端,成为电商平台增长的关键。拼多多的做法是为高质量消费保驾护航。可以看到,为了更好的引领高质量消费,拼多多将“多实惠”与“好服务”两大引擎作为重点。通过建立长效机制,提升实惠的易得性,改善优质供给的普惠性,令两大引擎发挥拉动效应。在第三季度中,拼多多借助丰收节、国货节、多多读书月、国庆大促等系列活动,让消费者每天都能享受“可以买贵的,但不能买贵了”的大促待遇。

 

同时,拼多多对于高质量消费的投入可谓不遗余力,9月份拼多多投入10亿元资源,联合平台30万农业商家和全国超1000个农产品区,推出“多多丰收馆”。 9月下旬“国货节”开启,通过直播的形式再次让消费者见到了优价好物和国货品牌背后的故事。正因如此,郁美净儿童霜单日销量增长达到230%,活力28的销量更是暴增了10倍以上,更有国货品牌表示,其过去两年实现了40倍的增长。同时,拼多多持续投入亿元级读书基金进行官方补贴,再加上百亿补贴,超过1200种和600万册平价正版好书吸引了近9亿用户关注。

 

财报亮眼,Temu增长不容忽视

 

得益于正确的战略和大规模的投入,拼多多第三季度财报的亮眼不无原因。在这当中,另外一个重要因素不得不提,这就是Temu。从第三季度财报中可知,佣金飞涨对于第三季度财报起到了助推作用,而Temu功不可没。第三季度,Temu多多跨境这一模式创新,提前布局万圣节、圣诞节、黑色星期五等海外消费节点,助力广东、浙江等地的百余个产业带的万余家工厂加速出海。全球40多个国家和地区开始享受Temu带来的优质商品和各项服务。据相关媒体报道,今年第三季度Temu的销售额已经突破50亿美元,距离超额完成年度150亿美元的GMV指日可待。

 

 

对于Temu的快速增长,陈磊表示,“我们希望利用过去多年积累的供应链的基础,为全世界不同地区的消费者提供直接从工厂购买的渠道,提供更加柔性化、个性化的供应链以及更具性价比的综合购物体验。”要知道,Temu的成功具有更为非凡的意义。打通全世界不同地区的消费者,让大家直接从工厂完成购买,这无异于创新了供应链,也给消费者带来感受更为不同的购物体验。

 

分析至此,相信大家已经看出,拼多多第三季度的财报之所以如此亮眼,是因为各方面因素的积累。包括百亿补贴在内的各种投入与活动,再加上支持国货品牌让我国立足之本本的农业生根发芽并花开大地,再加上多多读书带来的知识普惠。以上稳扎稳打和快速落实的举措,共同造就了今天的拼多多。

 

 

在经济复苏和拼世代的大背景下,高质量的普惠绝非只是打折或者低价这么简单,消费者观念也已经从一味追求“性价比”开始向追求优质好物的“质价比”转变。拼多多与消费者共情,站在消费者的角度,通过高质量消费、高质量供给和高质量的生态来让购物这件事变得更简单也更有价值。

 

以往对拼多多不屑一顾的人们,现在也开始接受和了解拼多多,并愿意坐下来认真倾听,仔细研究起来。这既是人们接受新鲜事物的过程,也是人们生活方式的改变。然而当大家意识到这个过程来临时,拼多多已经通过极致化的平台能力快速迭代,在用户驱动和AI创新模式下,用那个被人调侃的百亿补贴就完成了逆袭。

 

可以想见,高质量消费仅仅是开始,拼多多第三季度财报的增长也不会是结束。全新的拼世代已经开启,就看大家能否抓住这样的风口。

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