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戴尔明公关暗不为 电脑回收上演双城记

     “戴尔在电脑回收事情上的表现,其实是戴尔一贯作风的延续。”一位熟知戴尔的评论人士认为,戴尔电脑回收计划实施至今成效寥寥,并不是戴尔做不到, 而是不愿意。其中的原因,还是不愿意真正付出成本和代价。“绿色、环保”是近年来全球范围内最看重的企业社会责任,戴尔不能“冒天下之大不韪”,不做任何 表示,因此才会有其“免费电脑回收计划”的出台。但是,戴尔特有的销售至上的企业文化,使得其不可能真正花很大代价去做在他们看来“虚头巴脑”的事情。

      从戴尔对待“电脑下乡”的态度可以印证这一点。在招投标阶段,戴尔对“电脑下乡”表现非常积极和高调,在中国公布的第一批电脑下乡的名单中,戴尔如 愿中标。但是几个月下来,公开数据显示,戴尔电脑下乡的产品销售量少得可怜。为什么?“很简单,戴尔并没有真正去做。”一位业内人士分析认为,“电脑下乡 的渠道覆盖、铺货、服务成本等等,都是戴尔不能承受之重。所以,戴尔顶着电脑下乡厂商的名头,仅仅是为了企业公关的需求,这其实和电脑免费回收计划如出一 辙。”

      有业内人士还担心,随着戴尔全球架构的调整,各区域运营中心的取消,戴尔“去中国化”的趋势会更加明显,这可能会影响到戴尔在中国更好地履行其企业 公民责任。一位分析人士认为,以前,戴尔在中国试图变成“中国戴尔”,但是现在,戴尔已经全然变成了“戴尔中国”。“去中国化之后,戴尔中国其实就是一个 销售中心。将来,戴尔在中国履行企业公民责任,其本地的话语权将更加微弱。”

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