有一款软件在国内拥有数以亿计的用户量，有一款软件的图标每一天都在千万台电脑的系统托盘中闪动，有一款软件的登录ID出现在无数IT精英的名片 上，它就是我们几乎每一天都在使用的即时通讯平台——QQ。就是这样一款著名的软件，其开发团队却保持着一贯的低调，从1999年团队正式成立至今一直未 正式接受过媒体的采访。然而QQ产品团队越是低调，越让人觉得神秘，众多网友对他们有着十足的好奇。终于在2009年7月28日上午，腾讯QQ产品团队的 三位成员Fred、lisa和Kevin接受了IT168软件群组记者林栖者的电话专访。在专访中三位QQ产品团队的精英向记者介绍了第三代QQ核心平台 ——Hummer的开发背景，QQ2009正式版SP2和QQ2009正式版SP3的功能特性，最后还“泄露”了QQ 2010版的部分功能。
人物简介：
Fred：QQ产品团队负责人
Lisa： QQ锁产品经理
Kevin：头像自拍产品经理
注：为了尊重腾讯公司的保密制度，接受采访的成员均采用了化名。
腾讯公司简介：
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉 承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。目前， 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网 络平台，形成中国规模最大的网络社区。
腾讯的三代QQ简介
第一个时代是在1999年到2001年，以QQ第一个版本为代表，当时正是互联网在中国的萌芽时期，即时通讯的出现解决了用户跨空间沟通的障 碍，QQ的主要功能是以沟通为主的最朴实应用；第二个时代从2002年到2006年，这个时代的版本以QQ2005为典型代表，在宏观环境上，互联网行业 横跨了从泡沫破裂到全面复兴，在这个阶段中，网民呈现多样化需求，这时的QQ主要在强化商业价值，从单一IM发展成互联网平台，期间，QQ成为世界上第一 个实现商业模式的即时通讯平台，找到了最具中国特色的互联网产业模式。而QQ2009的发布，更多的是一种用户价值的回归，在网民不断的走向成熟的过程 中，给予用户更多精细的、可定制的、体验最佳的服务。
历时三年 高管参与 QQ第三代平台脱颖而出
QQ2009 正式版 SP2的界面截图
IT168软件群组记者林栖者（以下简称IT168）：QQ2009应该就是QQ的第三代平台——蜂鸟，据说这是腾讯史上开发周期最长、规模最大的一个产品。您能不能介绍一下具体的情况？比如产品的开发背景、产品定位等等。
QQ产品团队成员（以下简称QQ）：到目前为止，QQ的核心平台已经历了三个时代的变化。第一个时代是在1999年到2005年，以QQ第一个版本 为代表；第二个时代从2005年到2008年，这个时代的版本以QQ2005为典型代表；而QQ2009正式版的发布，意味着第三代QQ的诞生。
在研发第二代QQ产品的过程中，逐渐发现为了迈向国际化，我们需要支持多国语言版本；为了实现在任何平台上都能够使用QQ的梦想，我们需要开发跨平 台的版本；同时我们希望QQ拥有一些新的特性，比如更加简洁的操作界面，更加漂亮的皮肤。为了让QQ迈向国际化，并给用户更佳的使用体验，我们经过三年的 努力终于开发出了第三代QQ——我们内部称为“Hummer”（中文即“蜂鸟”）。
以Hummer为平台的QQ2009将成为用户的网络生活引擎，为用户打造高品质的互联网在线生活；同时Hummer平台也将成为腾讯业务的引擎，驱动更多的业务围绕这个平台进行革新。
IT168：我听说这个版本在腾讯内部得到了空前的重视，有部分高管也参与了该软件的设计开发，您能否透露一下哪位高管具体参与了哪个功能或者模块的设计开发？
QQ：实际上Pony（腾讯CEO马化腾）和Jeff（腾讯联席CTO熊明华）以及其他总办领导都参与其中。我们在开发完一个产品后，会经过一个内 部的“PK”。不仅仅是高管，所有的成员在发现软件存在Bug或者有什么好的建议的时候，都可以向我们提出来。特别是Pony，除了是我们腾讯的CEO 外，还被称为“首席体验官”。我们每推出一款新产品的时候，他都会亲自体验，并给出很多很好的建议。Pony在产品开发方面的思路，真的是别人不可比拟 的，他的指导给了我们很大的帮助。
■“QQ锁”由用户自己提出 未来将有更多功能
QQ2009 正式版 SP2被锁定后的界面截图
IT168：QQ2009 SP2版新增加了很实用一个功能——QQ锁，您能否谈一下为什么要开发这个功能？
QQ：QQ锁这个功能虽然我们在2005年就申请了相关专利，但决定放入2009正式版SP2对外发布其实是由用户自己提出来的。我们在开发产品的 时候，会不断收集用户的使用意见的。“希望给自己QQ在离开时加把锁”的用户意见被我们收集到之后，我们认为很有价值，并做了相应的调查。调查结果显示该 功能可以给用户带来很多的益处，因此我们就开始对这个功能进行开发。
IT168：那么“QQ锁”能给用户带来哪些益处呢？
QQ：“QQ锁”可以有效的保护用户隐私，当用户离开电脑的时候，“QQ锁”可以保证用户的聊天信息不被偷看。以前的时候，用户要想阻止别人偷看自 己的隐私，只能将QQ关掉。而现在只要使用“QQ锁”将QQ锁定就可以了，这样QQ就可以保持在线，不管用户离开多久，都不会错过任何信息；正在接收或者 发送的文件也可以继续传输不会中断。
