吕欣欣:是这样的,我只发展作者这个层面。喜欢作者的人他可能去订这个作者的内容,他可能会在抓瞎订,也可能在鲜果订,不管去哪儿订,他都会用Feedsky,这样他就会成为我们读者,这样实际上是我像所有的终端推广广告。
主持人:你所托管的是这些作者的信息?
吕欣欣:对,我要做到的是把他原始的可被订阅的内容让我所有,那他所订阅的内容都是我的。
主持人:像Feedburn和Feedsky会有什么不同?
吕欣欣:其实大家是互相依存。但在中国可能会有一些特殊的情况,比如说在美国大家是一个很开放的模式,无论是用Google自己的阅读器来看,还是用其他任何一个阅读器,广告是不会被屏蔽掉的,在中国很有可能,比如说QQ邮箱、抓瞎就有可能会屏蔽掉广告,这方面双方可能会有竞争。这是需要我们在中国比美国要多考虑一步的事情,因为在美国只要它这个产业链存在就行。但是在中国你要想把这个产业链做大,假设下面有很庞大的读者,你一定要考虑阅读器的利益。像QQ邮箱这些大家都是作为一个尝试性的产品或者战略性的产品存在,在这种情况下,我们实际上在投放广告的时候也不太考虑阅读器的利益。
Feedsky创始人吕欣欣
访谈中的吕欣欣(右)与腾讯科技编辑徐志斌
主持人:是不是说你当时在阅读器投放广告模式的考虑上面,因为没有很好的解决你和其他合作伙伴分层的关系,或者是利益共享的关系。
吕欣欣:其实理论上这个是不需要去解决的。比如说你征得了作者的同意,因为你是做人的内容,你就要尊重作者的意愿。如果这样的一个逻辑OK没有问题的话,我们其实是不需要去考虑阅读器利益的,因为你的商业模式应该有其他的。事实上在美国大家也是这么玩的,在中国可能会有所不,但因为今天这个产业链还很小,考虑到阅读器利益的时候,大家也分不到什么钱。这时其实我也不去考虑这些事情了。
主持人:欣欣在做Feedsky的时候,我们发现这几年也是会有一些变化,这几次重大改版对它考量的重点是什么?
吕欣欣:我们主要有两次大的改版。刚开始做第一版的时候,当时是要搭出这个产品最初的架子,这块没有什么特别可以去强调的东西,因为最初也是一个测试版,来测试一下大家的反映程度,有哪些需要改进的。最重要的是第二版和第三版的改版,第二版我们下了很多工夫,RSS有两点需要我们注意。一是接受信息的方式,有了RSS之后以前你上网站浏览新闻的方式会转变为新闻更新,这会降低新闻成本。二是RSS实际上是半结构化的格式,会方便你把不同的RSS信息聚合在一起。
所以当时在第二版的时候我们希望围绕着人的信息去做扩展,我们的想法是在web2.0时代大家的信息是分散的。比如我会在某一个地方写博客,会在某一个地方上传照片。我们当时想如果你对一个人感兴趣的话,你可能想知道他所有的点点滴滴,我们是想通过真人把所有的信息聚合在一起,你不仅可以管理你的信息,也可以把你感兴趣的信息合并到这里面,来输出给你的读者。同时你和其他人之间可能会有共性,可能会是兴趣点,你们阅读的东西会一样,你们关注的东西会一样,我们当时希望能把这些点挖出来,形成社区的概念。
其实今天回过头来看,这个改版大家的出发点和理解都是差不多。但当时有两点让我们没有做下去,一是本身技术的局限,支撑起这个平台最大的瓶颈是技术上,首先是你的技术能不能让你的应用层的东西很顺畅的跑完,这是我们当时达不到的。其次是用户使用习惯的问题。有一个例子非常典型,第二版我们推出“合烧”的概念,当时很多博客写文章说什么叫“合烧”我不懂,这个概念太新了,意思是我们不要用这个概念了。OK,第三版我们把这个概念取消了,看到后来凡是能够把不同的Feed合并的服务,所有的博客一概都说“合烧”。
当时我们把Feed的托管叫做烧制。技术和用户的使用习惯造成了整个第二版从一开始就被无数人诟病,我们自己也不满意。在第三把的时候其实是我们一次非常重大的改版。一是把所有不必要的功能全部砍掉了,又回到Feed的管理输出上,二是把所有的技术架构都改了,原来用的是.net的架构,一个是觉得开发起来比较困难,另外是大的运营起来也是比较困难的,我们就改成PHP来做。大的改版就这两次,以后也有过不停的改版,但都是围绕着第三版,没有特别大的理念上的改版。
主持人:欣欣讲的我可能会有这样两种直观的印象,一是第二版改版的核心思想是围绕着托管的作者托管的所有的信息源,二是其实所有的关键都是在Feed上面,三是你最终被你的用户带到了沟里头。
吕欣欣:其实也不是,有些事情说起来很有趣。我们从第三版开始,大概在2005年底时开始做第三版,2006年年初发布,到现在为止我们核心的东西一直没有变过。可以说我们是被用户带到沟里,但是另外一方面我们的坚持也确实给我们带来了回报。就好像我们在2007年的时候在推话题营销这样一个广告模式,所有人会觉得我们不务正业。当时我们在推这样一个想法的时候,也是说因为我们掌握了大量的作者的资源,所以我们应该去做这样的事情。今天看来我们所有坚持下来的东西,都是在这次跟腾讯互动的合并起了至关重要的重要。
主持人:而且你坚持下来的东西,尤其像话题营销、口碑营销已经成了一个新的产业。
吕欣欣:对。
主持人:回到我们刚才认识到的第一个小话题上,既然你是围绕所有的用户托管他的信息,关键是在各个地方发出的Feed把它聚合到一起,你的服务器的管理或者说源的管理是否足够顺畅?
吕欣欣:这里面就牵扯到技术的问题了。坦白说当时第二版就非常不顺畅,里面很多URUE的东西我们自己都没有想清楚。本身这里面牵扯到大量的搜索和数据挖掘的东西,当时的团队也达不到这样的要求,这也是我们第三版的时候为什么要砍掉绝大多数功能的原因。实际上2006年融资之后也多次的在公司内部提出我们是否要恢复第二版功能的想法,只是做了一些尝试,比如我们做了一些博客圈的服务。可能大家写的方向都是比较一致的,比如都是关注互联网的,我们可以把内容合并在一起去做输出,形成一个一个小的部落。