据了解,公司对信息的炒作也很讲究技巧,他们一般会事先指示“网络打手”分成两派,在网上展开正反争论,引导网民参与,并不断地转帖、顶帖加以放大,其中往往夹杂着辱骂和攻击.直至话题炒作到一定程度时,再使舆论“一边倒”,同时引导平面媒体参与,进一步扩大影响.
“'网络打手'是一种低端的网络营销方式,除了损害商业公平竞争环境外,更重要的是造成社会信息传播的紊乱.”北京石油化工学院人文学院杨钟红副教授接受记者采访时表示.
打击幕后操纵者
不少专家认为,“网络打手”的泛滥,对现实社会产生了诸多不良影响,但公权力介入打击“网络打手”还须十分慎重,既不能越位,也不能缺位,更不能以损害网络舆论监督为前提.
据了解,我国刑法第二百二十一条规定:捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金.
“'网络打手'的行为不是独立的,而是一整套'网络营销'中的一个环节,且是一个比较低劣的环节.”齐善鸿教授表示,“能否以广告法来对这些网络营销行为进行严格的管理,对雇用'网络打手'诽谤竞争对手的企业进行严厉处罚,也是值得考虑的做法.”
“网络社会也需要自主治理,如网络社区制定相应的规则对网友行为进行约束,约束现在普遍流行的人身攻击和谩骂行为.”中国人民大学行政管理学系主任毛寿龙 教授认为,“网络社会管理是对现行社会管理体制的一个挑战,它需要参照现实社会的一些管理办法,但又需要超越这一体制.”与此同时,网站要加强自律,比如 通过删除和屏蔽IP来对付,或利用搜索技术,过滤掉一些辱骂、攻击性的字眼等等.
