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卡巴斯基创始人:免费杀毒软件是不存在的

  尤金·卡巴斯基:我们在每个区域的战略计划都是不同的,因为每个区域都有不同的情况,有些地区可能会用三年的时间,有一些地区的主要工作还在打 击盗版方面,我们更多的工作是把一些非正版用户渐渐转变为正版用户,这个工作也是我们一直在持续的,在中国也正在做这样的工作。

  网易科技:在国内我们最近一段时间听到更多的是一个关于免费杀毒的概念,而且也有厂商推出了这方面的产品,根据几个月来的数据显示,用户增长的非常快,从整个杀毒行业的角度来看,您如何看待免费杀毒的问题?

  尤金·卡巴斯基:在我看来,首先作为一款非常专业的杀毒软件或者反病毒软件,是需要很昂贵的投资的,不仅仅是用于研发,包括一些后续的支持,技 术上的发展都是需要花很多财力和物力的,关于免费的软件在我看来,它要么是一种促销的手段,要么就只是给了用户一些最基本的功能使用,实际上开发这些最基 础的反病毒功能是非常简单的,也不会很贵,但是在大部分情况下,一些免费的软件只是一个短期的促销活动,或者是为了占有市场,首先推出这样的活动,之后再 进行收费,在我看来是不存在永远的免费杀毒软件的。

  其实我们在开始进入中国市场的时候,也采取了同样的战略,我们首先跟一些互联网的提供商合作,推出局限于一定期限内的免费服务,这个时间主要用 于把我们介绍给广大的用户,这个时间没有持续很长,最后我们还是以收费的形式在运营了,有一些公司进入中国以后,因为看到我们这样做取得了成功,所以就采 取了同样的方法,这可能是他们采用的一种战略,我觉得这个免费应该不会持续很久的。

  其实就是一个时间的问题,在不久以前还有很多人认为,用不用杀毒软件其实是没有关系的,不用也没有问题,现在也有相当数量的人认为,用免费的杀 毒软件就够他用了,这只是一个时间的问题,研发和开发这样的专业杀毒软件是需要一个投资的,而且投资并不便宜,如果我们没有一些相关的利润或者没有收入, 是无法建立起这样的业务的。

  网易科技:现在的“黑客”或者是“木马攻击”是一个什么样的情况呢?个人用户到底有多需要一个安全软件去保护自己的电脑?

  尤金·卡巴斯基:首先我们现在的互联网已经形成了一种类似于“生态系统”的体系,基本上如果没有互联网的话,我很难想象人们该怎样生活,现在的 情况是,人们已经离不开计算机系统和移动网络了,这一块已经成为了我们生活的一部分,反病毒公司提供一些防病毒软件,防止一些网络犯罪者利用一些恶意程 序,盗取人们的私秘数据,或者直接从中牟取暴利,或者直接用这些恶意程序赚钱,还有一个情况就是,我们现在很多国家都有了“网络警察”,他们的职责也是要 去逮捕这些“网络罪犯”,我们反病毒公司是在不断的通过技术层面发行这样的产品,来保护大家,反病毒公司、“网络警察”、“网络犯罪分子”这主要的三个角 色构成了现在的一个网络情形。

  当然,这个系统现在并不稳定,我们在互联网上开展的业务越来越多,因为我们有了越来越使用互联网的用户,服务相对来说也是越来越多了,随之而来 的“网络犯罪分子”也变得越来越专业和熟练了,这就需要我们的“网络警察”投入更多的精力处理这样的案件或者一些情况,对于反病毒公司来说,也是需要更进 一步的加强自己的技术,以保护这些网民的安全状况,当然,不只是在互联网上,在一些移动网络方面,也存在着同样的问题。

  这些“网络犯罪”首先是永远不会停止的,我们所说的计算机病毒或者木马这些程序是已然存在的了,就跟我们现实世界中的一些病菌一样,永远都会存在,也会有一些变化,会进化,所以这个情况是不断的在进化,不断的在发展的。

  网易科技:我们除了个人用户以外,还有很多商业用户,企业用户,我们知道卡巴斯基在中国的发展很多方面都是做个人用户,最近也在做一些企业用户的推广,不知道你对企业用户这一块是一个怎么样的定义,计划在企业用户方面有一个什么样的进展?

  尤金·卡巴斯基:我们的实验室其实有三大部分的技术,我们首先是直接提供技术给一些企业或者一些合作伙伴,其次就是你刚才所说的个人用户的产 品,还有一大块内容是我们企业版的产品,我们运营的情况是从简到难的,比如最开始的时候以授权技术为例,它是很简单的,因为在行业内基本上大家互相都认 识,推广的时候相对比较简单;但是个人版的市场首先要等到普通用户认可了你这个品牌,一般要等上一年以后我们才会知道这个市场是一个怎么样的情况,从 1996年、1997年的时候,我们开展了全球的技术合作以及授权业务,在这之后推广了个人版的产品,现在又到了我们推广企业版产品的时间了。

  说到企业版的产品,我们相信会花一个很长的时间来把这个产品做好,因为它不同于个人版的产品,个人版的产品像我们普通的用户,可能用完了这个产 品之后,想换另外一个产品是非常容易的,对企业版的市场来说,首先这个产品的价格定位非常高,而且用户更换产品也是非常复杂的,所以我们知道做企业版需要 很长的时间,需要有耐心去慢慢把市场做好。

  网易科技:我们知道,其实一些大的网站并不安全,包括前一旦时间在国内我们知道的,像“百度”这样的网站也曾经被“黑客”攻击过,你怎样看待这些大企业存在的潜在威胁?

  尤金·卡巴斯基:首先我们现在还没有真正百分之百可靠的产品,能够保证这个网络不受一点攻击,因为像现在我们所谈论的这些都是很容易就能让“黑 客”或者一些网络间谍达到他们的目标,他们发起攻击是很容易的,但是我们现在也会努力尽量提供一些更好的技术,做好这个市场,应对这样的局面,我们的技术 有“多层保护”,它通过每一次的过滤和保护,尽量避免企业级用户的数据,还有一些宝贵的资料为这些“黑客”盗走。

  网易科技:卡巴斯基的安全软件质量很好,大家都很喜欢,但它的价格也是很高的,也许是国内价格最高的那个,卡巴斯基在价格战略方面有没有可能做一些调整?

  尤金·卡巴斯基:我还是要说,质量好的产品需要更多的工程师,更多的研发人员,投入更多的精力,不过你的建议我会记住的,回去以后我会好好考虑 这边市场的价格问题,其实价格跟不同地区的经济情况也是息息相关的,还有就是盗版的水平,如果这个水平现在降低的话,自然这个产品的价格也会降低的,因为 不管怎么说,我们都需要有收入投入进一步的研发。

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