网络营销

“失控”的传播

新媒体和电视、报纸、杂志等传统媒体相比,最大的特点就是精准,目标受众更为集中,受众的质量更高,往往精准面对的是高端受众。“很多新媒体往往强 调了其精准性和受众的质量,但却忽视了一个媒体的商业价值的其他属性。”在媒介专家中国传媒大学广告学院院长黄升民看来,一个媒体其自身的商业价值要看受 众价值以及受众与媒体的接触深度,应该从受众的数量、受众的质量、接触媒体的频次、接触的时长和受众的稳定性5个指标进行考核。

就拿高铁媒体来说,作为新媒体,其受众在未来几年可以覆盖到全国各大城市的高端人群,每天覆盖的人群可以达到数百万人次,受众质量甚至可以和航空旅客相比。但作为节点型的传播媒体,其媒体的接触频次、接触时长和受众的稳定性都是不确定的。

“节点型媒体最大的问题就是,受众往往具有移动性,在媒体前的停留时间很短,而媒体播放的广告内容是滚动播出的,其内容的到达率是很难测算的,更不 要说反复传播了,如果没有一定的频次,媒体的商业价值就大打折扣。”资深广告人前北京电通副总刘哲表示。因此,凡是媒体受众规模质量以及与媒体接触时长与 频次不够的媒体,无论是否长了一张LED的脸,徒有分众的概念,都很难生存下去。

即使是分众传媒的楼宇视频网,在全国各大城市的甲级写字楼搭载了几十万块LED显示频,号称覆盖几千万的写字楼白领人群,但是由于人群流动的不确定 性,到底一个广告能在一个周期内传递给固定的目标受众几次,分众传媒到现在也拿不出第三方权威机构的监测数据,据说,分众传媒也从来不向广告客户提供收视 的监测报告。

节点传播模式的发展出路

和新媒体商业价值的不确定性相比,电视媒体的商业价值体现在广泛的覆盖性和多频次接触上。观众在电视机前的停留时间相对较长,而且电视节目一般都有自己相对固定的观众,即使是卫视台,也可以通过交叉覆盖的方式,反复触达目标受众。

户外新媒体在受众的接触频次,媒体接触时长存在天然的缺陷。在传媒专家人民大学新闻学院副院长喻国明看来,分众传媒、公交移动视频目前做的都还不够好,和目标人群嫁接的还不够好,都是在漫无目的的冲击人群,真正的商业价值很低。

无论是在消费者出现的写字楼、机场、公交车上,还是超市、医院、地铁等空间内,都是移动中的,而且这些场所都是消费者移动中的一个节点。在每个节点 上触达消费者的商业价值是很低的,而且把传统的广告屏生硬的放在他们的面前强行的推送这种模式并不有效。“如何在节点上形成内容,将信息汇聚,形成一个橱 窗的作用,利用节点经济建立新的营销传播模式,这是节点传播模式要走的方向。”喻国明说。

喻国明觉得像高铁媒体这种环境媒体,不适合人群长时间的接触,所能做的就是人群的聚合,因此需要扩张自身媒体的空间,和报纸、电视等媒体交换资源,或者通过媒体的联合和联盟,逐渐形成全媒体圈,可以和其他媒体合作做插报副刊,可以联合做刊中刊。

事实上,当年江南春提出打造“生活圈媒体”,分众上市之后展开大规模的收购,最终将聚众、框架、央视三维、好耶广告、凯威点告、玺诚传媒并购进入分 众传媒,从而形成楼宇、公寓、互联网三个业务主线,覆盖移动人群生活工作各个节点的媒体圈。未来,能够把人群各个活动节点串起来的媒体圈才具有一定的价 值。

经过多年的发展,覆盖不够、节点单一的新媒体已经越来越难以在市场上生存,于是新媒体之间的并购成为趋势。将市场上过多分散的碎片化媒体整合起来才 有价值,才具有更强的生存能力。从2008年开始,传媒市场上大规模的并购纷纷上演,2009年华视传媒收购DMG,进一步整合地铁媒体资源,打造出一个 “地铁+公交”电视无缝对接的广告联播网。接下来,谁能够进一步整合市场上碎片化的新媒体,我们将拭目以待。

记者观察

 

媒体广告“变易”进行时

地铁车厢内,人群拥挤,有几个人旁若无人地拿着游戏机沉醉其间,他们带着耳机,穿着休闲服,似乎对周围环境无动于衷……这是如今的北京地铁内并不少见的场景。这些新时代的消费者很少看报纸,很少看书,地铁车厢内的广告也许根本无法引起注意。

地铁内的媒体环境只是变化中的大媒体环境的一个缩影。

“互联网及移动媒体技术的最新发展加速了媒体接触‘碎片化’、媒体大融合的趋势,对人们的信息接触方式与思维方式产生了前所未有的深刻影响。人们的注意力已经被极度分散了。”中国传媒大学舆情研究所副所长、广告学院学者何辉说。

何辉认为,媒体计划、媒介购买等工作也越来越需要创新性。只有创新性地利用媒体资源、组合媒体资源才能与媒体接触日益“碎片化”的潜在消费者进行有效接触。

媒介购买业务的出现是媒体业、广告业专业化发展的必然产物。

三星影视的策划总监叶晓说:“以往属于媒介购买部门完成的媒体谈判工作渐渐从中剥离出来,成为与计划和购买平行的媒体谈判部门,专门负责媒介资源的 维护、谈判和价格管理;以往属于媒介购买部门完成的监播工作也渐渐独立,成为专职的监播和总结部门,更多的与计划部门合作,配合媒介计划部门直接面对AE 来开展流程。”

他还指出,在管理上,将媒体谈判和监播作业适度剥离购买组,也有助于更客观的掌握媒体资源,从制度上避免媒介购买人员吃回扣、藏点的问题。

新媒体的影响日盛与消费者的消费趋势变化都对传统营销产生着深刻的影响,企业在选择媒体做广告的时候也面临着策略调整的问题。

中国传媒大学广告学院教授,博士生导师黄京华说:“对媒体也好,产品也好,市场细分不仅存在,而且是不断变化调整的,企业应该正视这个问题。消费者 永远会被新的事物所吸引,有前瞻性的企业会走在消费者之前。我们可以看到像苹果这样的IT企业进军手机行业,央视这样的传统电视媒体进入网络视频领域,这 都是媒体融合的大势所趋,由此可能引发媒体行业格局的改变。”

叶晓认为,传统的大公司看到新媒体的趋势和前景,均非常重视,有的公司专门设立了从事新媒体业务的子公司或者独立的部门进行研究和使用。不过对于传 统的综合型广告公司来说,新媒体的推介和使用都是难点,尤其是对那些在传统媒体上取得过巨大成功的大品牌来说,引入新媒体和新的操作流程阻力重重。

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