1.软件无法打开，出现如下图片
答：没有安装更新MDAC．MDAC（Microsoft Data Access Components）是微软数据库访问组件，火车采集器和许多利用数据库的软件都需要操作系统安装MDAC。你的系统中的MDAC版本太低，需要更新． 下载地址
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d91995d9-6840-4aa0-961b-42a7c5aa2cb3&DisplayLang=zh-cn
2.显示‘程序初始化失败’。
答：火车采集器使用C#语言开发,您的电脑必须安装.net framework2.0框架
附windows .net framework 2.0下载地址：http://download.microsoft.com/download/5/6/7/567758a3-759e-473e- bf8f-52154438565a/dotnetfx.exe
3.提示显示‘火车头主程序遇到问题需要关闭我们对此引起的不便表示抱歉’
答:这个如果是在打开程序时出现，请检查程序是否完整。如果是在运行中出现，有可能是规则或采集中出了问题， 这时，请提交您当时使用的规则和如何使用软件等信息，我们来查找是什么原因。
4.创建站点失败。如图。
答:这个一般是access错误.错误描述： 打开access文件之后,浏览或设计表的时候,提示"未知".
是Msjtes40.dll 没被正确注册 解决：
98, ME, XP系统运行：
regsvr32.exe C:WINDOWSsystem32msjtes40.dll
NT,2000系统运行：
regsvr32.exe C:WINNTsystem32msjtes40.dll
