什么公司适合产品经理制度?
产品经理是公司的组织形态。并非所有行业和公司都适合采用此种组织形态。
采取产品经理模式加以组织的公司,必须首先是“以产品/服务为核心”的公司。即,公司必须具有独立生产能力(不论是否是实体产品)、并以其产品作为公司 最核心的价值之一。
同时,此类公司必须有明确的产品条线划分,即,产品与产品之间至少应该是保持基本独立的——没有了A产品,B产品也能独立 成活——尽管在大多数情况下,A产品和B产品共用一条生产线,一套运营班底……否则,产品无法独立运营,也就无法真正做到以产品为核心。
小 结:“以产品/服务为核心”和“明确的产品条线划分”是判断一个公司,是否适合采用“产品经理”制的条件。
宝洁(P&G)是开“产品 经理”制先河的成功案例。在P&G,对某一产品负责的人,被任命为“Brand Manager”,其负责的范畴是一个品牌(产品)的produce,promotion和sale。品牌产品(Brand)是宝洁的核心竞争力,并且, 宝洁旗下的产品,根据品牌不同,有着非常清晰的划分:化妆品、婴儿用品、男士用品、食品、保健品……每个产品都是相对独立的,“吉列”就曾是一家完全独立 的公司。
Google的情况与之类似。首先,Google的核心价值在于对互联网信息的组织(表现为搜索),Google所有产品都在回答一 个问题:如何更有效地组织互联网的信息?Google的核心价值,正在于他的各类产品:Search, Earth, Chrome, Reader, Docs……所有这些产品,可能都与搜索相关,但各自都保持了相对独立。
大众点评网一直希望自己成为一家像Google那样伟大的公司。发展 定位非常明确:以产品为核心。这是公司发展的思路,也正是点评网可以做好用户体验的原因。但点评网的产品条线并不清晰,准确地说,因为平台(生意模式)太 小,所以点评网几乎难以作出准确的产品条线划分:主站、社区、优惠券?三者都无法独立,让产品经理如何策划,如何决策?
易趣。易趣之前的定位 一直都是偏重运营:市场部要做什么,技术部配合;分类经理要做什么,技术部配合;客服有什么问题,技术部配合……易趣并不是一家以产品为核心的公司,但从 其实际情况来看,采用“产品经理”制是有机会的:电子商务平台的产品相对比较独立:买家的购买流程、卖家的管理平台、支付工具、买卖交易流程、社区。
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