产品设计

从六个方面浅析开心网

1.用户层面
(1)目标用户定位精确,开心网从一开始就非常清楚其目标用户群就是白领(办 公室人群),且从未动摇过。
这部分群体的特征具备高收入、黄金年龄等典型特征,是网络广告广告主的最为重视的目标人群。目标用户
群的定位准确,有助于更精确的分析目标用户,产品的规划和营销的策略制定目标性会更强。
(2)熟人之间的交友,力求社区的真实性
如果你是一位开心网用户,在注册时是否也曾留意到,开心网建议你“填写真实姓名的友情提醒”。
为病毒营销的传播创造了条件。
(3)强调用户隐私,增加了社区的真实性。


2.产品层面
(1)采用了模仿+超 越的产品策略,一方面模仿了Facebook的模式,走跟随的路 线。
主要表现在:
a.杀手级的应用 -Webgame,Webgame,抓住了用户,且用户乐于传播,形成了病 毒传播效应。
b.熟人圈的社区模式更合适于中国用户(*个人认为 这个最重要)
c.引入众多明星和知名媒体充当社区的意见领袖
(2)真正做到以用户为中心的产品模式
我经常会提到: “分众的产品 ,大众的应用”,开心网就充分体现了这个特点 。开心网的分众是
“白领用户群”,大众级的应用则是“Webgame”,门槛 低,所有人都可以玩。
(3)极度重视用户反馈
有专人负责用户反馈的内容收集和整理,与用户也有长期的互动沟通。把用户提出的建议 进行合理化分析
后,从产品中体现出来,真正做到了重视用户、尊重用户。举个小例子:“争车位”这个小游戏前后加起
来的修改不少于 5次。因为他们非常清楚用户才是他们的衣食父母,所以一定要细心聆听用户的反馈。
他们做到了,而且做得相当好。
(4)定期推出新 的Webgame维持社区的活跃度,平均2-3周推出一个新的Webgame。
(5)Wap开心网,满足了用户在离网状态下的需求。


3.营销层面
(1)营销的地域选择到位,采取了从北上广开始,延伸到江浙,再到二三级城市 的策略。
(2)开心网把“病毒式营销”用到了极致,且把病毒源融合到webgame里,通过多元化的邀请方式和利益的驱动,让用户乐于分享、乐于传播。
(3)做到了带着运营的思路去规划产品 ,把日常的运营融合到了产品中。


4.盈利模式多元化
(1)广告模式(对商家的收费模式):
a.植入式广告
开心网把广告植入到了Webgame里,取得了用户的认同与好感。
b.CPM
开心网依托其庞大的高价值用户群,把CPM的价格炒到了30元/CPM,已经远远超 出了业界水平。
虽然开心网广告 的价格高,但其优秀的营销效果,仍得到了广告主的认可。“ 悦活果汁”就是典型的成功营销安例。
(2)虚拟币充值(对用户的收费模式):
用户用虚拟币购买更高级的服务。


5.开心网的CSP模式(Come+Stay+Pay)的核心元素:
“Webgame”+“熟人圈”


6.预计开心网的下一步发展:
  (1)推出手 机客户端,进行移动互联网
(2)走开放平台的路线


 

 核心:开心网理解用户!
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