通过信息化实现的短账期，在让供货商资金周转压力大大减轻的同时，确保了京东商城可以更低价格从上游拿货，从而加快销售，获得更多、更稳定的现 金流，进而实现经营的良性循环，不断加快扩张速度。
京东商城CEO刘强东称，京东商城未来不是通过提升价格来赢利，而是随着规模的不断扩大，拿到厂商的更多返利。
以人为本，大胆创新
京东商城的发展是与其“以人为本”的服务理念和大胆创新的开拓精神分不开的。京东商城在发展的过程中，成功开创了很多个行业第一，丰富了电子商 务的运作模式。
2004年7月，京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业，消费者能够以超低价买到自己喜欢的商品，而且能够体验到在京东商城购物的 惊险、刺激、有趣，有效提高了用户的满意度，强有力地打造了消费者对京东的忠诚度。目前，京东拍卖场模式已经被各大电子商务网站争相效仿。
2006年6月，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统——京东产品博客系统正式开 放，为广大网友提供了发表产品技术或者使用方面的评论、增强购物体验、提高购买满意度提供了一个交流平台，同时也为经营者听取消费者呼声、改进服务质量提 供了一个良好的途径。
2007年10月，京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务。这既便利了消费者，提升了交易的速度，又大幅度提升了销售量和 客户满意度，成为帮助商家增加收益和增强消费者忠诚度的有力措施。
2009年2月，京东商城尝试出售一系列特色上门服务，包括上门装机服务、电脑故障诊断服务、家电清洗服务等。这不仅可以使消费者在京东商城买 到物美价廉的商品，还能够获得更多贴心服务，安享舒适生活。此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的又一体现。
京东商城所开创的这些行业第一，实质上是在“以人为本”理念下，不断为消费者提供个性化服务，不断丰富客户体验，不断保持客户关系的体现，这非 常符合网络时代的市场竞争要求。
借力资本，高速扩张低价高速扩张之路，对后台物流、仓储能力、售后服务的要求不断提高，京东商城平均每10个月就需要搬一次家。这实际上需要源源不断的巨额资金投 入。京东商城能够不断做大销售规模，连续保持高达300%的增速，与其成功融资是分不开的。
2007年8月，京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本1000万美元的融资。这也是其获得的首批融资。
竞争趋势：3G时代的“全”电子商务策略
2009年1月7日，中国移动、中国联通和中国电信分别获得工业和信息化部发放的三张3G牌照，这标志着我国移动通信正式进入了3G时代。
随着3G商用时代手机上网用户人数的不断增加，以及搭配了功能丰富的网络浏览器和易用的键盘的智能手机的良好市场表现，真正“以消费者为本”的 B2C企业的目标市场不能只局限于电脑上网者了，也应该包括手机上网用户。这也意味着未来的垂直B2C企业的竞争趋势必定是电脑加手机的整合电子商务营 销。
京东的发展，复制了3C品类线下渠道商“主导”品牌商的品类销售体系，但是随着淘宝电器商城的上线，京东商城与淘宝商城的博弈成了行业关注的焦 点，如果淘宝商城完胜京东商城，那么名鞋库、好乐买等垂直电子商务平台的命运都将面临巨大的挑战，淘宝将成为中国电子商务平台的寡头；如果京东商城完胜淘 宝电器城，那么或许垂直电子商务平台在中国依然存在机会，中国的B2C电子商务平台将出现综合平台“一枝独秀”和垂直平台“百花齐放”的繁荣局面。
2009年1月，京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。这其中70% 的资金投向了物流系统的建设：2000万元建设自有快递公司；北京、上海、广州三地仓储中心扩容至9万平方米；开通26个城市配送站；在北京、上海、广 州、成都等地购置土地，新建物流中心。一系列举措令京东商城物流体系得以全面提升。
今年1月底，京东成功获得第三轮融资，获得老虎环球基金领投的风险投资，总金额将超过1.5亿美元。对于1.5亿美元融资的使用，CEO刘强东 对外声称，新资金中将有50%用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。京东商城将于2010年下半年陆续在北京、上海、成都三个城市兴建单体面积超过10 万平方米的超大型物流中心，加上原有的广州物流中心，全国将拥有4个一级库房。同时，京东将在全国范围内建立15 20个二级库房，将实现每隔600公里都将有一座京东商城的仓储中心或库房。同时，京东商城城市配送站也将增至50个以上，以期实现对所有全国重要城市的 覆盖。目前，京东商城已陆续在全国购置1200亩土地，用于打造物流仓储平台，届时将能够支撑数百亿元的销售额。此外，2010年京东商城全国客服中心也 将全面扩容，呼叫坐席将由此前的150个提升至400个，同时将在国内B2C企业中率先实现7×24小时全天候服务。此外，包括订单咨询、售后保修、退换 货服务等售后支持将进行全方位升级。
中国电子商务垂直B2C平台路在何方据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示：
商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅68%.其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了 77.9%、67.0%、62.3%和45.9%.中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显，中国电子商务未来的发展空间非常大。
据艾瑞咨询预测，C2C未来3年增长率将逐年下降，2011年，B2C的增长率将高达101.5%，高出C2C一倍多，2012年B2C将超过 C2C成为网上销售的主导力量。中国B2C市场前途一片光明。
但是，随着富士康、百度、国美、苏宁、淘宝这几家巨头的加入，中国垂直B2C市场暗战才刚刚开始。在未来的市场运作中，垂直B2C企业要想取得 竞争优势，有以下几方面尤其需要注意：
