中国计算机报 （记者 陈翔 摄影记者 商铭）门户、搜索、电子商务类网站排名座次已定，作为又一类被看好的商业模式，分类信息网站在中国经历了5年的沉浮。当年，赶集网杨浩涌曾预言分类信息网 站需要3-5年的价值认可期，不过数千家网站在机会到来之前早已消失，全国性网站只剩几家。那么，现在分类信息网站的机遇到了吗？
今年，赶集网率先开始全面发力，1月收购263在线分类信息业务，并迅速在全国数十个城市全面布局，而3G催生的手机互联网新商机也在前方若隐若 现。对于未来，杨浩涌坦言，分类信息网站的前景“还没有看到头”。的确，分类信息网站的鼻祖Craigslist已经15岁了，但访问量仍在以100%的 速度飞增；赶集网刚刚5岁，未来同样充满想象……
潜在的高门槛
刘保华：从2005年到今天，赶集网已经满5周岁了。赶集网在Web2.0受到追捧的时代上线，度过了长期的用户培育时期，也经历过数千家同类网站 白热化竞争的阶段，那么你认为分类信息网站的价值现在是否已经受到认可？
杨浩涌：分类信息网站有两大特色，第一，它就如同一个超级集贸市场，很多人在这个平台上交易，信息量越大黏性就越强，口碑效应也就随之越来越显著。 第二，我们每天会去新浪上看新闻，去开心网偷菜，但用户只有当有交易需求时才会登录赶集网，访问频率可能一个月一次或者两个月一次，比如租房用户可能半年 房屋期满之后再重新回到赶集网。所以分类信息网站的用户基础不同，用户黏性和用户口碑都非常重要。
现在，分类信息网站已经成为百姓身边的生活服务平台，越来越多的人开始习惯在这类网站发布或寻找可交易的内容。目前，赶集网用户流量的正向循环就如 桶滚雪球般越滚越大，我们不仅在各个地区和行业领域的代理商中取得了很高的人气，知名度也开始渗入到广州、深圳、武汉、西安等地方性城市的最终用户群体之 中。这种用户数量的正向循环正在给赶集网带来流量的增加、收入的提高、知名度的提升。
刘保华：相比较门户网站和搜索网站，分类信息网站的门槛不高，几乎每个大城市都有类似的内容服务。那么，经过5年的发展，你认为这类网站的实际门槛 在哪里呢？
杨浩涌：分类信息网站门槛看起来不高，这主要是指分类网站很容易被复制，而且网站内容在用户来看是基本相同的。赶集网在2005年3月上线，仅一个 月后全国就有200多家类似的网站，到5月就猛增至1000多家。
但是随着时间的推移，分类信息网站的门槛开始显现：第一，这不是两三年时间就可以盈利的网站，从这点来看它的门槛很高。2005年到2008年整个 行业在业界看来并不乐观，对于不少网站负责人来说，如果一个网站好几年都不挣钱，那么很多都会选择放弃或者转型。所以分类信息网站经过一轮洗牌后，从曾经 多达两三千家到现在全国性的分类信息网站只有两三家。
第二，用户体验非常重要。这意味着，我们不仅要在技术上过硬，能够审核信息的真实有效性，还要有多年的用户体验积累。从赶集网上线第一天起，我们就 一直在不断改进用户体验，因此用户的网站停留时间，点击页面数以及各项体验质量数据都得到了很大提高。
刘保华：你判断中国分类信息网站的市场规模会有多大？
杨浩涌：这个市场潜力无限，我们其实还没有看到头。1995年创立的Craigslist是分类信息网站的鼻祖，每天全美有4000万人访问。目 前，它的访问量排名已经超过电子商务网站eBay和亚马逊，而且目前还在以100%的速度增长，eBay增长率却只有5%。。
我认为这种情况同样也会发生在中国，因为用户都有生活上的需求。一个来到北京打工的人员，需要租房子找工作；一个准备搬家的人可能要寻找新房源，变 卖家具家电；甚至宠物谁来领养等生活琐事都可以交给赶集网。分类信息网站能实实在在解决百姓生活中的问题，代表了互联网生活化的应用趋势。比如赶集网今年 3月的流量就比2月提高了40%-50%，这也是用户需求爆发的体现。
竞争扬长避短
刘保华：很多商业模式看上去简单，实际上操作起来门槛很高。你认为分类信息网站未来发展方向是综合化的大而全模式还是专业化的垂直模式？实际上赶集 网的多条产品线都有垂直领域的竞争对手，如何保证在产品种类丰富的基础上，在每个领域都可以形成强有力的竞争呢？
杨浩涌：赶集网以面向个人为出发点，因此我们的服务领域覆盖房屋租售、二手物品、求职招聘、车辆买卖、宠物、票务、教育培训、旅游娱乐、家政、搬家 服务等多种生活信息，可以说涉猎很多行业，并且在每个行业里都处于领先地位。以二手车为例，一些专业二手车网站比较偏向商业的二手车交易，而赶集网的特点 是倾向于个人交易。因此赶集网的定位就与其他商业网站区分开来。
赶集网将来还将进入哪些行业，我们会具体问题具体分析，在进入之前先会评估赶集网在这个行业的优势。比如我们近期是不会进入餐饮业的，因为赶集目前 的模式很难超过现有的行业领先者。又比如票务，赶集是以黄页为主的，目前不会去做打折信息、本地社区，这些还不是我们的强项。我们会非常关注目前已有的优 势类别，这些类别也比较适于赶集网目前的框架结构，用户因此会得到更好的体验。
刘保华：根据comScore Media Metrix的数据统计，2009年1月至11月，赶集网的用户平均停留时长排名第一为4.83分钟，那么，与其他分类信息网站相比，赶集网的最大不同在 什么地方？
杨浩涌：我相信网站最重要的两点，第一是吸引用户，第二，如何留住这些用户，不能是个沙漏，好不容易吸引来的用户最后因为用户体验不够又全都流失 了。用户黏性强不是赶集网一天两天的努力，从2005年成立至今，我们一直坚持做这件事。今天赶集网的用户口碑已经形成了正循环，带动了流量，效果也就显 著提升，而且我们针对个人用户信息完全免费，这种正向拉动和黏性如滚雪球般越来越大。
而且，赶集网还促成了很多新的营销模式。比如，北京的很多家具商家或代理商以前会在城外城、曲美等大型家具市场开门店，而现在他们将这些店撤走了， 开始在北京各个大型小区租一个三居室，把家具摆在里面，然后在赶集网上发帖，吸引用户去看，这些家具与大型卖场质量相当，但价格却便宜很多。
城市全面圈地
刘保华：不少类型的网站在向各地拓展时能够借力以前的优势，但是分类信息网站实际解决的是最后一公里的问题。今年，赶集网全速拓展到几十个城市，如 何借助已有的优势呢。每一个地区都有当地的强势网站，它们应当有更好的力量去做好本地业务。
