3)接下来就是如同集市的交易环节了,由于卖家是现场直播和展示商品,DealItLive专门提供了供买卖双方交易的聊天室。有意向的买家可以即 时通过聊天的方式与卖家交流,比如让卖家介绍更具体的商品详情、商品图片等,甚至还可以让卖家通过语音(以后或许也可以发展到视频)继续展示和介绍商 品……再然后,买卖双方谈判价钱,怎么优惠啊?怎么砍价啊?都可以谈,就如同面对面交流一样,最后就是成交环节,确定价格和支付方式、运输方式 等,DealItLive会从中提取5%作为自己的收入来源。
当然,仅仅10分钟的现场直播展示是远远不够的,DealItLive还提供更多更全面的服务,它不仅提供现场直播,也允许卖家上传录制好的视频, 进行展示,让这10分钟之外的时间,用户也同样可以购买这些商品;而买家如果喜欢这些视频,还可以“订阅”卖家的影片,以后如果这个卖家有新商品上架、新 的视频,买家可以随时在线观看的。
另外,要重点一提的就是现场直播的价值以及为什么设定10分钟的限制?这里有个心理因素的作用,当然或许并不适合每个买家。
DealitLive如同一个电子商务的网络电视台,每个卖家的视频和现场直播就是一个一个的电视栏目,观看的买家们则是观众,他们看着一个一个的 视频轮换,看着DealitLive特别设置的“计时装置”如同时钟一样在滴答滴答地想,是不是在催促你赶快买下?否则就没机会了呢?尤其是在 DealitLive叫喊一声——Next下一个商品的时候,你有没有那种拍案而起的感觉,立马冲动就想和刚刚结束展示的卖家取得联系、来个冲动性购物 呢?
DealitLive现场直播的价值还在于为用户提供了一个完全不同于搜索的、找寻商品的模式。因为每个登陆DealitLive.com首页的用 户,都会发现正在现场直播的视频框框,那里展示着“正在卖”的商品,也有“重新播放”(Re-Run)的设置,于是用户是不是会有一种看电视的感觉、立即 打开这里正在现场直播的导购视频呢?而且现场直播的效果非常具有真实性和煽动性,对于用户是有吸引力的。只要用户愿意观看,购买的机会就增多了,至少潜在 的买家已经踏出了购买的第一步。
可见,DealitLive的商业模式非常具有借鉴意义,当然前提是网速要快、现场转播的视频要流畅,当然出售的商品和价格也要具有吸引力,电子商务的新体验就此开始。