就在采访王盛的3天前，蒙牛公关“诋毁门”事件震惊社会。作为同城乳业“兄弟”，蒙牛与伊利一直结有宿怨。10月22日，伊利向媒体公布了警方 查获的“攻击伊利”文案。这份《DHA借势口碑传播》方案分为六部分，分别是：“背景”、“策略”、“手段”、“传播话题”、“预算”等。
这个所谓“借势口碑”的核心，攻击的是伊利儿童成长奶中的DHA成分。该物质既可通过鱼油提炼，也能通过藻油提炼。蒙牛使用的是藻油 DHA，伊利使用的是鱼油DHA。通过这种所谓的“口碑传播”，要达到如下效果：鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟；鱼油DHA是垃圾食品(堪比地沟油) 等。
而最让人惊讶的是，博思智奇运用的网络攻击手段的多元性和精确性，堪称当前“网络攻击”的标本：
在Wiki问答、百度知道等社区，通过虚拟问答的形式，在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息；在亲子、育儿论坛全面覆盖；用 消费者的口吻和角度，发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动；通过草根博客对相关新闻进行大量转载，根据新闻作出引导性评论解读；在网络新闻中大量转 载，强化其中DHA的内容。
这种手段的应用，并不单单是蒙牛。有意思的是，事发后蒙牛在回应中称，“2003年到2004年间，伊利集团曾花费超过590万元，雇佣公关公司对我公司进行新闻攻击。”
这场颇似“黑吃黑”的丑剧，在网络中并不鲜见。
早在2009年12月，央视《经济半小时》栏目就报道过一家号称“短平快、5万块”的网络公关公司，其公司营销总监称“5万块可影响法院判决”，被称之为“史上最牛逼的网络黑社会老大”。
在众多焦点事件中，都能看到这类“打手”公司或隐或现的身影。中科院研究生院管理学院副院长吕本富在接受央视采访时表示，按照正常的传播规律， 一个热点话题在网上的传播高峰时正常为三天，如果持续维持是违背自然传播规律的，在三到五天后，如果突然再次出现传播的高峰，又没有特殊的原因导致旧话重 提，就极可能是人为推动的。
“至少50%左右热帖是经过人为设计的。”根据对一些波形图的分析，吕本富称，一度被热炒的王老吉“添加门”、360离职员工爆黑幕，以及康师傅“水源门”等事件，都明显出现了“人为操作”的痕迹。
神秘删帖人
除了打击诋毁对手，另一种“涉黑”的手段就是删帖。在媒体的不断曝光下，删帖的价位早已经不是秘密。一家名为“黑先锋”的机构工作人员报价：天涯帖子比较贵，一条2200元；其他网站的帖子每条均价1500元，删除百度快照另外加钱，每条至少300元。
删除新闻的价位要高一些，浙江一家企业的公关部人员向媒体提出的报价显示，不同的网站收费标准不同，一条新闻的删除价格从几千到上万元不等，如凤凰网1万元/条、新华网9000元/条、网易6000元/条、浙江在线4000元/条，一些地方性网站几百元就可以解决。
作为“中介”的公关公司，所得几何？有知情人向媒体披露，向网站方私下交易需要的费用，会占到自己所得报酬的一半以上，网络公关公司自己的所得不会超过30%-40%。
获取最大暴利的并非公关公司，而是“被公关”的各大网站。
值得注意的是，网络公关公司一般不会联系网站官方，大部分网络公关公司都是私下贿赂各大论坛的版主、编辑、管理员和网络监管人员。也就是说，公关公司的大部分投入，都被中饱私囊了。
王盛说，去年一年，公司的流水也有几百万，但到年底算起来，根本没赚到钱，“大部分钱过过手就走了。”
不过，在网络营销界对“删帖”的理解也有分歧。北京聚合联动文化传媒有限公司执行总经理王强对本刊记者表示，“删帖”有时候仅仅是一种危机公关 行为。“假如我和你是竞争对手，我就觉得你阻碍了我，我想方设法给你出点负面(新闻)，你怎么办？你只有去删它，你删这个东西你是不是黑社会？”他认为， “这属于正当防卫”。
也有业内人士认为网络营销“涉黑”的比例，并没有像媒体想象的那么大。新势整合传播机构互动营销部客户总监高胜宁说，根据他的了解，所谓的 “涉黑”性质的业务在整个网络营销市场占不到1%，而且主要集中在IT公司和食品饮料这两个行业。“行业所谓的脏活，基本没有人愿意干。”高胜宁说，愿意 接这类活的，大部分是小公司。
一般人会以为，删帖都是版主、管理员做的事情，但事实并非全然如此。某著名论坛的版主追风(化名)，曾经历了这样一件郁闷的事：一家快寄公司给 他寄东西时，包裹内的物品竟然少了。他要求快寄公司找回缺少的物品或者赔偿，但遭到了拒绝。于是，他把自己的经历写成了帖子，发在论坛和博客里。
很快，这些帖子都被删除了。
在网络江湖上，一个删帖本不值得大惊小怪。令追风感到蹊跷的是，在自己管辖的论坛里，帖子也被删了！除了自己，谁还有权力这么不露痕迹地删帖？
一番调查之后，他终于搞清楚了那双“看不见的黑手”。原来，删帖公司“买通”的一般有两种人：一种是做站务的，比如版主、管理员、论坛主编等， 他们负责内容建设，有权力删帖；还有一种人则比较隐秘，他们负责幕后的网络安全，可以随意删帖，如果你要投诉，只会得到一句：“涉及国家安全”。
追风说，“现在他们买通的大多不是做网站内容的，而是直接掌握帖子生死大权的网络监管。”
混混江湖
根据被公开的攻击方案，博思智奇实施诋毁伊利的整个策划，开始设定为25万元，后来追加到28万元。
在王盛看来，这是个业内主流的价格。在网络营销市场，目前一个案子，稍微大点的公司一般是一二十万元，小一点的公关公司或者工作室在5万元以下，还有以千元为单位的。
“从博思智奇做的大量工作来看，这其实是个很低的价格。”王盛的理解是，作为公关公司来讲，不是只看这一单，通过这一单换来的可能是长期合作。“这就像咱俩一块去杀了人，你有把柄在我手里，以后就得跟我一块干了。”
