此外，吴茂林认为，电子商务安全性差，存在很多虚假宣传，以次充好的现象。中国消费者协会副秘书长武高汉就曾表示，“由于很多消费者认为网购小家电价格便宜，所以警惕性不高，即便上当了也往往不多加计较，导致假劣产品充斥网上。”
吴茂林还表示，相较传统渠道，电子商务直观性差，人们的购买取向很大程度上来自媒体的评测报告。以手机为例，电子商务不会完全替代传统渠道，但会改变现有经营模式，如传统的二批商可能会消失，但国包商是手机厂商的蓄水池，他们不会消失，零售商也不会消失，但规模会缩小。实体店原来是以销售为主，以后将以展示为主，如手机的质感，如家电等，消费者会先到实体店看看，再回到网上去购买。
