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国美电子商务棋局 且看大象如何跳舞

 这个线下零售领域的庞然大物,已经转身走向电子商务,且看大象如何跳舞。


库巴网总裁王治全(右)和国美电器总裁王俊洲在收购签约仪式上轻声低语,国美电器未来的电子商务策略受到业界关注

  11月23日清晨,库巴购物网总裁王治全给所有员工发了一封电子邮件,开头的第一句话是:我们还是一个创业型公司,创业的劲头不能丢!王治全2006年底离开夏新公司,与几个朋友一起创立了库巴购物网的前身——世纪电器网,4年间该网站保持年均30%以上的增长,成为国内家电网购第一门户,预计今年销售额将达到5亿元。

  但就在前一天,国美电器通过协议收购的方式,以4800万元的资金注入,取得了库巴购物网80%的股权。王治全从一个创业者,变成了“打工总裁”,库巴购物网也成了国美旗下的一个电子商务网站。

  在北京中关村左岸公社大楼里,有国美电子商务的“正规军”100多人。他们今年4月份搬入,名义上是国美的电子商务部,实则是独立法人运营,其总裁是原国美电器山东分部总经理韩德鹏。“明年初,国美自己的电子商务网站将正式上线。”国美电器总裁王俊洲说:“收购库巴,只是国美电子商务战略的第一步。2014年国美电子商务零售额将达到200亿~250亿元(京东商城今年为100亿元),占到中国电子商务B2C市场规模的15%。”

  这是国美电子商务领域的目标。“我们在等着看,大象如何跳舞!”这几乎是所有电子商务人士的心声。

  国美为什么

  与苏宁今年初正式上线易购网相比,国美正式启动电子商务战略晚了近1年的时间。根据有关统计,截至今年5月底,2009年度连锁百强企业中,已有31家开展了网上零售业务。据估计,2010年苏宁易购的销售额将超过20多亿元,这仅次于电子商务的热门网站——京东商城和淘宝商城。

  同为家电连锁业态的上市公司,国美感到了压力。从投资者角度来说,不管苏宁的电子商务战略运营如何,至少表明其在应对未来的零售趋势。更何况,苏宁的线下销售正越来越逼近国美。季报显示,国美电器前9个月销售收入为372.7亿元,净利润14.4亿元,包括非上市公司及大中、三联,总门店数1255家;苏宁与之对应的数据分别为:543亿元、28.28亿元、1235家。一个很显然的结果:苏宁的净利润几近国美的两倍,扩张速度远超过国美,门店总数与国美仅差20家。

  毫无疑问,国美必须做电子商务,关键问题是如何做。此时的王治全却在应对新的挑战,随着世纪电器网(即库巴)的销售规模越来越大,资金需求越来越大;此外,传统家电厂家仍在观望,没有几家愿意将其纳入正规的渠道体系中。与其他的零售商相比,世纪电器网没有返利,甚至没有稳定的货源。“最开始我们都是靠一些经销商‘炒货’来维持低价货源,但随着规模的增大,这样的货源已不能维持正常运转,与此同时,厂家还是没有给我们政策。”王治全为此感到苦恼。

  在不断寻找投资者的过程中,王治全越来越清楚地知道自己要什么:不想烧钱(引入VC),只要稳定的货源,保证自己作为第三方零售商的发展壮大。国美和王治全几乎一拍即合。今年5月份,双方开始接洽,半个月后确定合作意向,再花了半个月做尽职调查。一个月后签订了意向合作协议。目前王治全及几个其他创始人占公司近20%股权。

  此时的国美,虽然正纠缠于大股东黄光裕和国美电器高管团队的内讧事件中,但是在电子商务上的战略思考却已经成熟清晰。“电子商务的实质并不是将产品挂到网上进行销售,而是构建一个虚实相容的创新营销模式。真正目的在于通过互联网手段凝聚用户,准确获知消费者的真正需求,借助采购、服务体系和供应商共同创新来满足用户的需求。”王俊洲,这个在实体连锁零售行业摸爬滚打了多年的人,说出了一句电子商务人士的“行话”。

不确定的未来

  王治全最近两个月一直在忙着与国美电器各项系统的对接,ERP系统、采购系统、物流系统等等。“有时候推动起来是有点难,毕竟是完全不同的两个业态,我们不懂国美业务,国美的人就暗暗发笑,这个时候王俊洲总裁就会严肃地对他们说,‘不要笑,他们的业务你们也一样不懂。’”王治全觉得国美对电子商务的重视,“虽然过程就像和大象一起跳舞,但对接总算实现了一部分。”

  在收购签字仪式上的同一天,库巴网启动了半个月的“绝对隔离,买贵退钱”为主题低价促销活动。这是怎样的低价?

  网上有这样的说法:“西门子零度保鲜的冰箱京东商城上卖3330元,都算很便宜,库巴居然才2990元。”更低的还有,夏普32寸液晶电视秒杀价仅1999元,其他网购价一般在2699元;海尔5公斤滚筒洗衣机秒杀价1199元,传统卖场要卖1799元。一位彩电企业负责人说,夏普液晶价格已经低于成本价。更多的产品在低价销售,索尼、诺基亚、松下均在其中。

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