专栏观察

数字星空刘建华:360上市,丧钟为谁而鸣?

  360的上市是好事

  (十一)360的上市,对专业安全厂商来说,是件再好不过的事情。上市公司必须要做的第一件事情就是透明,第二件事情就是避免不正当竞 争。透明,就要求360向公众交代它到底是怎么赚钱的。以前,很多人对360怎么赚钱不清楚,对360把用户当成变现广告收入的流量没有清晰的认识,现 在,360的招股书把这一切交代的清清楚楚。到目前为止,360收入的主要变现产品是360安全浏览器及其默认首页360安全网址,360其余产品都是为 这个安全浏览器带流量。

  (十二)对用户来说,专业的安全厂商和免费的安全厂商最大的区别是:专业的安全厂商,是为用户打工;免费安全厂商,则是让用户为它打 工。360在2010年的约5800万美金广告及其它增值服务收入,没有一分钱来自于安全服务本身,全是用户帮它挣的。当360的收入主要依靠互联网广 告、网页游戏联合运营、团购平台等流量变现方式时,360真正的竞争对手就不是任何一家安全软件厂商,而是QQ、迅雷等客户端。360在招股书中拿自己与 腾讯比,虽然意在抬高自己的身价,但也比的有道理,只是360忘了自己与腾讯差距多大。腾讯的财报显示,其2010年全年收入是196亿,净利润约80 亿,从营收规模看,360仅是腾讯的2%。

  (十三)规范经营,有序竞争,这是对上市公司的硬性要求。如果中国能多一个不打口水仗,不搞人为不兼容,产品想卸就能卸载掉的上市公 司,这对全体网民和所有软件厂商、开发者来说,都是天大的好事情。尽管不能期待所有的上市公司都能完全停止不正当竞争,但一定程度上的制约,也会使中国互 联网的环境变得更健康,从业者可以更专注于用户,专注于技术。

  (十四)而专业安全厂商,其天职是确保用户的安全。用户才是安全厂商存在的目的,而不是工具。用户应该是安全厂商保护的对象,而不应该 成为安全厂商的广告流量。金山、瑞星相继免费,对于还在坚守的专业安全厂商来说,并不是又多了两个更为强大的免费杀毒软件对手,而是少了两个真正的安全软 件对手。

  问题的解答

  (十五)免费的杀毒软件有很多,但"可信赖的安全"仍然是稀缺品。可信赖的安全包括两个最基础的层面,一是技术可信赖,二是品牌可信赖。这正是专业安全厂商的核心资产,核心优势,也是靠免费无法换取的。

  (十六)用户的安全需求是多层次的。最底层的需求是电脑安全的需求,即保障电脑不中毒,能正常稳定运行。较高层次的需求是财产安全的需 求,即保障网银和网上交易的安全。最高层次的需求是身份安全的需求,即保障数据和隐私的安全。安全需求的层次越高,越需要专业安全软件。

  (十七)对专业安全厂商来说,不放弃最底层的电脑安全市场,积极开拓较高层次的财产安全市场,高屋建瓴的把握最高层次的身份安全市场, 才是正确的前进之路。安全软件的核心在技术,安全软件的价值在关键时刻最能体现--所谓关键时刻,即恶性病毒暴发之际。现在仍然在坚持为专业安全软件付费 的用户,是真正对网络安全有较高要求的用户,他们不为免费所动,追求可信赖的安全。专业安全厂商要做的是,尽其所能服务好他们:用全球领先的技术,加上完 备的安全服务体系,为用户构筑一个可信赖的安全堡垒。

  (十八)世界网络安全发展史已经证明,并将继续证明,最终可以赢得大多数用户信赖,为用户提供专业安全价值的,是专业安全厂商,而不是免费杀毒厂商。

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