三、不要太过于去追求统一的答案。
项目经理在工作中，经常会遇到员工不合的情况。如在进行征求员工意见的时候，有的会说这样，有的要说那样。此时，项目经理要学会当听众，而不要去吓 参合。因为根据我的经验，如果项目经理也加入进去的话，那么事情会变得越来越复杂。遇到这种情况的话，我的做法就是让他们去讨论，把所有问题都放在桌面上 来讨论。只是要限定一个时间，让他们一个时间内必须商量出一个结果来。我不会去下什么结论。
如此的话，就不会把原来就存在的矛盾变得复杂。如果实在不行的话，也可以根据他们不同的需求分别设置解决方案。如有的员工说要在报表中带出中英文描 述。有的说内容太多不好看，只需要产品编号即可。如果他们能够达成共识最好，如果达不成的话，就给他们每人设计一份报表。这事情不是就解决了吗？
所以在遇到意见有分歧的时候，我认为项目经理没有必要一定去寻找一个统一的解决方案。如果经过他们讨论之后最后还不能够达到一个共识的话，那就不妨两种方法都看看。或者干脆给他们设置两种流程，让他们按照自己的流程去做。
因此，个人认为要做到复杂的事情简单化的话，项目经理就不要太过于去追求统一的答案。有时候，允许存在一定的分歧反而能够让事情简单明了，容易处理。求同存异，对解决问题确实有很大的帮助。
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