来到这家创业型的公司8个月了,产品部从无到有,从辅助的部门到成为公司的主导力量,经历过很多曲路,从最初的产品团队二个人,到现在的一个成熟的 产品团队,虽然没有纯粹的交互设计师,但我们很好的利用自身的优势互补,解决了在缺少交互设计师下的一些难题。一个产品的优秀与否与公司的产品团队有着密 切的关系,成功打造一个产品团队对于一个以产品估算为主导的公司显得格外的重要,一个强悍的产品团队需要面对的不仅仅是老板、市场、技术,而是面对着成千上万的产品直接使用用户。产品部现在越来越成为一个公司的主导部门,越来越多的公司凭借着优秀的产品团队成功的打造成为一流的公司。
结合在这家公司的产品团队的工作,介绍一下产品人员在产品从无到有过程中的一些工作。
1、需求输入
执行者:市场部门
辅助:产品经理
工作内容:根据客户和市场需要,整理出客户的原始需求,包括产品定位,客户信息,项目信息,需求矩阵,规模和预期成本,预期工期,演示原型(可选),以及市场部门建议等。
输出文档:原始需求文档,MRD对应部分(可选)。
原始需求文档:需求矩阵。
2、需求收集
执行者:市场部门、产品经理。
工作内容:以客户为最终导向(偏项目)进行需求的细化收集,形成需求矩阵表。
输出文档:需求矩阵细化。
注:该步骤和需求整理可以合并。
3、需求整理
执行者:产品经理
辅助:市场部门
工作内容:将收集的需求进行整理,完成需求文档并进行需求冻结,根据需求矩阵进行功能设计,出具低保真原型,功能列表,MRD或产品需求规格说明书。该阶段提交需求确认单给市场部门和客户进行签字确认。
输出文档:需求矩阵,低保真原型,功能列表,MRD,需求确认单。
4、需求讲解
执行者:产品经理
辅助:UED团队
工作内容:通过需求整理阶段的输出物向开发、测试、UI等进行讲解,使产品相关人员对产 品的需求有一个清晰的理解。在需求材料明确、完善的情况下需要如此,毕竟从文字到思想要丢失太多,在需求材料不明确、不完善的情况下更要进行讲解和沟通。
输出文档:线框图
注:需求讲解可以分为两步执行,产品和研发,产品的需求讲解主要针对UI和交互,研发的需求讲解主要面向研发人员,步骤在视觉设计之后。
5、细化设计
执行者:产品经理,交互设计师
工作内容:将线框原型进行细化,设计交互框架,并生成高保真原型。
输出文档:高保原型(AXURE),交互文档(可选),PRD。
6、视觉设计
执行者:UI设计师
辅助:产品经理,交互设计师,市场部门
工作内容:基于高保真原型进行产品UI设计,提交UI确认单(只包含最多三个主界面的风格演示效果图:启动页面、登录页面、九宫格或十六宫格)供市场部门和客户确认。切片输出,对高保真原型进行UI匹配。
输出文档:UI确认单,UI文件输出,UI切片文件输出,高保真原型(图片)。
7、产品开发
执行者:开发工程师
辅助:产品经理,交互设计师
工作内容:基于高保真原型进行产品开发,最基本的流程走通,先期可能只是一个DEMO,很多时候客户想先看到的是DEMO下的界面效果。对于一个产品,开发工程师需要完成整个的业务流。包括代码优化,界面效果优化等。
输出文档:一个正常可run的安装包
8、产品测试
执行者:测试工程师
工作内容:视觉问题当成Bug来管理(UI视觉得),并参考UI输出和PRD对整个软件进行性质的测试。整个产品测试,包括压力测试,功能测试,业务集成测试……多次回归测试。
输出文档:测试文档,Bugfree(辅助工具)
9、产品上线
10、产品完善