3.内容和可读性Content and readability
¨ 文字内容的交流对象是用户吗?
¨ 语言是否简洁、易懂、礼貌?
¨ 内容表达的含义是否一致?
¨ 重要内容是否处于显著位置?
¨ 是否在需要时提供必要的信息?
¨ 是否有干扰视线和注意力的元素?
4.行为和互动Behavior and interaction
¨ 是否告知、引导用户可以做什么?
¨ 是否告知需要进行哪些步骤?
¨ 是否告知需要多少时间完成?
¨ 是否告知第一步做什么?
¨ 是否告知输入/操作限制?
¨ 是否有必要的系统/用户行为反馈?
¨ 是否允许必要的撤销操作?
¨ 是否页面上所有操作都必须由用户完成?
¨ 是否已将操作步骤、点击次数减至最少?
¨ 是否所有跳转都是必须的(无法在当前页面呈现)?
以上只是一个不完全的清单,同学们可以根据自己的实践经验修改,也可以参考更全面、权威的可用性测试检查表,如普渡大学可用性测试检查列表。
四、确定优先级 (Priority)
当我们通过checklist将需要优化的问题筛选出来以后,可以根据问题的严重性和解决的问题的成本(时间、人力等)来综合考虑问题的优先级,例如,问题严重性得分高而且优化成本低的问题,应该优先解决。
五、小结
Considerations:为降低用户的视觉负担、认知负担、记忆负担以及物理负担而优化设计
Goal:使设计易于识别/定位/阅读,易于理解/学习/记忆,易于操作,符合可用性原则和产品目标
Check list:交互设计快速检查清单v1 PDF版本 Download