各种各样的品牌都蜂拥而至，跟进尽可能多的社交网站，为的就是搞好和用户的关系。很多商家看着海量的用户行为分析都晓得不亦乐乎，但是总还是有些人会不满足于简单的数据分析和监控工具的，他们希望能得到更多的指导和建议。
而这就是 Crowdbooster 所想要做的，他们在最近发布了一款社交媒体优化平台，向商家提供众多一概如何使用社交媒体的信息。现在这家公司已经有了类似于洛杉矶时报这样的客户，他们所作的就是告诉客户何时该做什么。
Crowdbooster 从去年秋天就开始进行封闭测试，想在他们已经基本可以覆盖所有主流社交媒体， 并为他们的客户提供足够的分析数据和建议。它会告诉客户什么时候发布消息最好。它还可以抓出那些最有热情的用户，特别适应他们的需求进行营销，并且在适当 的时候对他们进行感谢。他们的CEO 同时也是联合创始人 Ricky Yean 表示，用户用的越多，Crowdbooster 就越聪明。
他还说到：社会化媒体管理人员常常会信息过载，而要避免这一现象，就要找到那些最重要的用户。分析是第一步，但是仅有这些还是远远不够的。而我们的个性化建议系统可以帮你打造最好的内容，并且在最合适的时候推出。
