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对话帽儿胡同:专注于帽子的电商

目前的电子商务主要有两大类:以淘宝、京东为代表的平台电子商务,以凡客、初刻为代表的垂直电子商务。1号店立志成为网上的“沃尔玛”,好乐买是品牌类鞋子的天下,而麦包包是包包的天下。同样是自有品牌,初刻给人以安静的感觉,维棉网以材质定位,只卖全棉的商品。平台电子商务覆盖互联网的主流用户,而垂直电子商务更专注细分领域。

 帽儿胡同想要打造一个专注帽子垂直电商网站,他们是从传统行业转向电子商务的,背后有独立的设计生产团队,能提供与同类网站更差异化的产品,帽儿胡同对互联网方面的把握则欠佳,如何寻找到目标客户并将产品推广出去,是他们未来急需解决的问题。本期Tech2IPO创业访谈邀请到帽儿胡同团队接受我们的采访:

Q:简单介绍一下帽儿胡同的情况吧。

A:帽儿胡同2011年6月上线,每日PV值过万,独立访客近千人,我们现 在的注册用户也在飞速增加。优化线上产品,吸引更多用户访问,加强口碑传播,这是我们当前的工作重点。我们有专业的团队负责原料、设计、生产,我们没有库 存压力和产品供应问题,同时也不存在订单过少产品成本过高的问题。

Q:团队介绍。

A:  窦泽中 CEO 曾在中国电信集团多岗位、多层级工作近10年,对互联网行业有深入了解。

刘  健 视觉总监 曾在电子商务公司负责运营及视觉,具有良好的视觉设计及项目管理经验。

产品研发生产团队:10多年的帽子生产销售经验,中国最早的帽子设计师团队及日韩设计师,熟悉帽子的原料、生产、设计全流程管理。

Q:从传统行业转向电子商务,帽儿胡同网站在整个公司发展过程中的战略定位是?

A:虽然同传统行业有非常深的联系和渊源,但是帽儿胡同是完全独立运作的电子商务公司,立足于北京这一全国的时 尚潮流地和电子商务集群地,利用这里丰富的艺术人才、IT人才、互联网运营推广人才优势,利用现有的帽子生产、设计经验和能力,将帽儿胡同打造成专业的品 牌帽子网上商城。

Q:你觉得帽儿胡同与其他品牌商城的帽饰频道相比有什么优势和劣势?

A:相较淘宝网店,我们更关注产品的品质和质量,我们注重自己的品牌信誉度而让客户无忧网购。如果要说劣势,我们没有他们那样灵活的页面搭配和低廉的商品价格,以及淘宝先天聚攒的网购人群。

相较品牌商城的帽饰频道,我们对帽子文化有更深的理解,我们的服务更灵活和用心;我们的帽子产品更丰富和全面,我们产品品质和质量更有保障;我们的 配货库存更具备低成本优势,我们的包装设计更具针对性和专业性。劣势则是我们品牌信誉度和知名度不如他们,作为后进入者在资金实力、已有客户规模、物流体 系方面与其有一定差距。

Q:电子商务有两个关键因素:产品和物流。你们解决了产品问题,而你们怎么平衡昂贵的物流和利润这两者关系的呢?

A:产品和物流确实是电子商务的两个关键因素,产品问题对我们不是问题,但是我们也非常注重产品,让我们的产品品类更丰富、风格更多元、品牌更多样,同时产品的品质也是我们不敢放松的。

物流问题,大家了解帽子在运输过程中的特殊性要求,我们为此专门制作了能够全力保障帽子在物流运输过程中不变形的特殊包装。在这一基础上,选择性价 比更好的物流企业建立相对稳定的合作关系,来降低昂贵物流的压力,但专业、品质、快捷永远都是我们关注的重点,不能一味的以牺牲用户感知为代价,降低物流 成本,因为用户永远都是第一位的。

Q:帽子作为林林总总装饰品中的一类,市场需求并不是那么旺盛。想过通过其他装饰品扩展自己的市场份额吗?为什么?

A:帽子无论是在中国的古代还是在当下的国外都是显示身份和地位非常重要的 配饰。从前段时间万众瞩目的英国王室婚礼和中国古代官阶和帽子之间的讲究就能看出一二。目前,国内的帽子市场需求尚有待进一步的开发,但需求是否旺盛是一 个相对概念,有地域差别,有性别差异,也有销售淡旺季的原因。而且目前,无论是线上线下,都缺乏一个很明确的购买帽子的渠道,一方面消费者买帽子的习惯还 没有被培养起来,另一方面消费者想买帽子又没有一个明确的去处,我们正是想填补这个空白,让客户想要买帽子就想到帽儿胡同,为客户提供最大的便利,成为中 国最大的专业品牌帽子网上商城。我们相信专注成就专业、坚持成就品牌。我们会引导客户,并成就一片全新的蓝海,就如乔布斯引领苹果开辟从电脑到ipad、 iphone、ipod市场一样。当然,也会考虑在网站用户达到一定规模后,根据客户需求,增加其他补充饰品,或从帽子这一时尚标杆切入更广阔的时尚产品 市场。

Q:怎么经营图伦、顶范这两个自有品牌的?可以谈谈对经营品牌的规划吗?品牌的理念是?

A:目前帽儿胡同经营两个帽子品牌,目前的品牌结构是网站第一阶段的状态, 未来我们会针对更多细分客户群,推出针对性的细分品牌,同时也会引入更多的世界知名帽子品牌入驻帽儿胡同,使产品结构更丰富、风格更多样、品牌更细化并富 有针对性。当前,图伦品牌主要具有阳刚、果敢、有魄力,偏中性风格;顶范主要具有优雅、小资、清新,偏女性风格。未来的品牌细分会针对儿童、运动、偏正 装、偏跳跃休闲、淡雅、浓烈、潮牌个性等方向规划细分品牌。我们立志做中国的专业品牌帽饰网上商城,也立志打造中国人自己的帽子品牌,中国人自己的服饰品 牌,中国人自己的时尚品牌。品牌是一种理念,更是一种文化。

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