社会化媒体的爆炸式增长导致了社会化媒体监测工具的增长,和市场繁荣。这些工具可以抓取到提及品牌的博客或社会化网站,帮助企业建立社区和顾客互动。以下数据来自海外的ONEFORTY 的一次关于社会化媒体监测工具的调研,包括了企业使用状况,满足度,费用等。
全图如下:
社会化媒体的爆炸式增长导致了社会化媒体监测工具的增长,和市场繁荣。这些工具可以抓取到提及品牌的博客或社会化网站,帮助企业建立社区和顾客互动。以下数据来自海外的ONEFORTY 的一次关于社会化媒体监测工具的调研,包括了企业使用状况,满足度,费用等。