还在认为社交网络只是小屁孩玩的吗？错了，这些整天泡在QQ空间、facebook、人人网网上，能打字就不打电话，外出可以不带钱包但一定带着手机的“小屁孩”们，在不久的将来，你的生意就要靠他们了。
到2017年，千禧一代（出生于一九七八到一九九七年之间）将是最具购买力的一代，而他们的的购物习惯又和前一代人非常不同，他们更受社会化媒体的 影响。他们讨厌广告，在购物之前都会看其他人的点评，他们也乐于分享自己的体验，期望品牌能倾听他们的声音而非只是当成一个广告对象。
下面来自bazaarvoice信息图的一些信息也许能让你更多了解他们。
1.相比boomers（1946年到1964年出生），UGC（如产品点评）对于千禧一代的购物决策影响更大；
2.千禧一代在购买主要电子产品（iphone等）、汽车和房子的时候更加依赖UGC；
3.相比boomers，相比来自朋友和家人的产品推荐，千禧一代更加相信来自其他陌生人的推荐，比如我们吃饭，更加相信大众点评网上的推荐，虽然这些推荐点评都是陌生人；
4.千禧一代相信其他消费者也会关注他们的一些点评，而非企业品牌的信息，所以他们愿意持续的在网络上分享自己的体验。
-71%的千禧一代会分享他们的体验，因为他们觉得这些信息对其他人有价值；
-64%的千禧一代认为企业应该提供更多的方式让他们分享体验和点评；
-87%的千禧一代认为企业不应该修改他们的点评信息包括一些拼写和语法错误，这样不经修饰的点评信息对其他用户更加有帮助；
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