文/奥库传媒工作室
微信作为腾讯的自我革命型产品,快速取得了市场垄断地位,并借助二维码等技术,向商家和企业、组织推介,一时间被疯狂介入,微信营销也成为一个新兴的营销关键词。那么,微信营销适合哪些领域,应该如何看待微信营销呢?
奥库传媒工作室联合西瓜世界做了深入研究和调查,我们认为微信作为一 对一交流的绝佳工具,并非像部分互联网行业人士所说的那样对新浪微博威胁最大,而是对所有O2O领域产发生颠覆性的革命。西瓜世界创始人柳华芳认为,微信 的二维码功能将为普及二维码做出巨大贡献,微信能否一统江湖在于其移动支付的顺畅性,这将是社交化电子商务的又一个巨大机会,对O2O市场也有洗牌或新平 台建设的巨大冲击。
微信由于是一对一交流工具,而且是手机端应用,有一个信息体验阈值,一旦弱关联信息推送过多,微信的用户体验将大幅下降,所以,奥库传媒工作室认为 微信营销更适合生活类商家,比如咖啡馆、酒店、精品店等等,结合电子钱包,成为移动支付的外围平台。微信公共平台推出有群发功能的公共帐号,这对于商家促 销和公告有很大的帮助,但我们不能忽视一个问题:微信用户关注公共帐号的动机是什么?网友去主动关注商家帐号来主动接受点对点广告推送,这是一项有难度的 事情,除非在交易场景下,一个用户每天收到很多商家推送,就会影响微信的平台体验,所以,微博的大号玩法不适合微信。
微信营销不等简单复制微博营销的套路,微博是个话题讨论平台,核心功能之一是repost,而微信是一对一的,即使有repost也没有商用价值, 因为形成不了病毒传播。但是,微信是一个品牌或商家很好的客户服务和Q2A工具,加上移动特性,可让客服的接入效率提高,这可能会成为微信开放平台最大的 应用之一。
如果我们找你们奥库传媒工作室来做微信营销,你们会怎么做?
首先,奥库传媒工作室会为客户的需求做评测,如果我们认为客户需求不适合微信营销,那么我们会建议客户取消或改变此次营销计划。
第二:我们会帮助商家分析他们的忠诚客户构成,因为一对一的产品更适合于忠诚度高的用户或潜在用户。
第三:为客户制定适合他们审美和喜好的营销文案,并进行系列规划与用户引导计划。