数年来，谷歌推出、收购了其他众多富有特色的产品：谷歌新闻、谷歌地球、谷歌语音、谷歌图书、谷歌翻译以及Blogger和YouTube网站。正是它们为互联网的创新设定了至高标准。就算是像“书籍词频统计器”和“自动驾驶汽车”这些对增加广告收入没什么实际作用的特色产品，也会让人愿意花上大把时间去了解它们背后包含的大量信息。
在这背后，正是Google对用户体验的持续关注和改善。
1. 将焦点集中在用户的生活、工作和梦想上
Google的目标不仅仅是按部就班的工作，而是改善人们的生活。总之，一个精心设计的Google产品在日常生活中是非常有用的。它并不是靠花哨的视觉效果和技术打动用户，虽然它也具备这些特性。它不会强迫用户去使用他们不想要的特性，但是它会引导有兴趣的用户自发地去使用他们。
2. 每一毫秒的价值
没有什么比用户的时间更加宝贵。Google页面的快速加载得益于精简的代码和精心挑选的图片。为了让用户更加容易地找到想要的内容，Google将最重要的功能和文本放在最显眼的位置。一些不必要的点击、输入、步骤和其他操作都被Google去除了。
3. 简单就是力量
简单造就了良好设计中的许多元素，包括易用性、速度、视觉效果和可访问性。一个产品从设计之初就应该保持简单。Google不打算创建功能繁复的产品，即使产品需要大量的特性和复杂的视觉设计，也要看起来简单而强大。在以牺牲简单为代价去追求一个不太重要的功能之前，Google 会三思而后行。
4. 引导新手和吸引专家
为多数人设计并不意味着降低标准设计。Google的目标是为新用户提供美妙的初始体验，同时也吸引那些经验丰富的用户，他们会让其他人也来使用这个产品。一个精心设计的 Google产品会让新用户很快熟悉，在必要的时候提供帮助，并且保证用户可以通过简单符合直觉的操作使用产品的大多数有价值的功能。逐步披露高级功能会鼓励用户去扩展他们对产品的使用。在适当情况下，Google会适时地提供一些智能功能来吸引那些资深的网络用户
