uSwitch网站的一项最新调查结果显示,有170万手机用户每月交给运营商的合约套餐费都纯属浪费。
现在,移动运营商与手机用户签订月付的手机话费套餐已经非常普遍。但对这些套餐中价格及服务的研究结果表明,170万用户每月按照套餐标准付费,而他们实际上根本用不了套餐提供的服务。
近半数的用户仅仅用掉其套餐内容(通话时间和短信条数)的一半;有四分之一的用户承认他们平常的短信数量不及套餐包含数量的五分之一;五分之一的用户每月实际通话时间占不到套餐包含时间的五分之一。
遗憾的是,大多数手机用户似乎已经习惯了这种“浪费”,尽管他们完全可以选择更便宜合适的套餐。调查结果显示,四成手机用户从未改变过其月租套餐,原因是嫌麻烦。只有5%的用户因为觉得浪费改成更合适的套餐。我们可以算一笔账:通过更换更合适的月租套餐,大多数用户每月可省下大约11欧元,2年的合约下来就是273欧元。
来自uSwitch的技术专家Ernest