截至2011年底，江苏省网民数为3685万人，较2010年底增长11.5%；互联网普及率为46.8%，较2010年底增长4个百分点；手机网民规模持续增长，达到2624万人，较2010年底增长20.8%，占总体网民的71.2%。江苏省城镇网民规模为2767万人，农村网民规模为918万人，网民城乡分布比例为75.1:24.9，较2010年底增长0.5个百分点。
江苏省IPv4地址总数约为1460万个；江苏省注册域名数为406578个，其中CN域名数为146310个；江苏省接入顶级域名数达到295002个；江苏省备案网站数达到350931个，活跃网站数达到245773个。
江苏省网民的性别比例中，男性网民的比例占52.6%，女性网民比例占到了47.4%；网民中初中学历及硕士以上学历人群所占比例增长迅速，达到21.7%和2.1%，分别增长4.5%和1.2%；网民上网平均时长为每周18.5个小时。
江苏省网民的上网地点仍然以家庭为主，达到89.2%；在网吧上网的网民比例大幅度降低，从2010年的21.7%下降至9.1%。随着家庭、学校、单位及公共场所网络条件的不断完善，网民在这些地点上网的便捷程度越来越高。台式电脑仍然是网民最主要的上网设备，但是使用笔记本和手机上网的网民比例明显上升，分别达到54.6%和71.2%。
2011年，虽然江苏省各种娱乐应用整体用户规模有所增加，但除网络视频应用的普及率略有微增，其他诸如网络游戏、网络文化、网络音乐等在整体网民中的普及率均有所下降，用户数分别为2428.4万人、1519万人和2903.8万人，普及率分别为65.9、41.3%和78.8%，说明人民的生活娱乐方式越来越趋于多样化。
2011年，江苏省各类手机应用发展迅速，在全国处于领先地位，手机即时通信、手机微博和手机收发邮件用户数分别为2524.2万人、1492.4万人和1017.1万人，使用率分别为68.5%、40.5%和27.6%。手机即时通信使用率高出全国26.2个百分点，成为最常见的手机上网应用之一。访问最多的网站类型为休闲娱乐类，网民访问人数达2122.6万人，普及率达到57.6%。
2011年，包括微博在内的新型互联网应用迅速扩散，影响了江苏省网民沟通交流和获取信息的方式。微博用户规模迅速增长，用户数达1893万人，增长率达到118.6%，在全省网民中普及率达51.3%。
2011年，江苏省有1256.6万人（占全省网民数34.1%）的网民访问过政府网站，比2010年增长2.1%，用户规模增加198.7万人，越来越多的江苏网民通过政府网站查询政务信息、反映问题或提交办事申请。但江苏网民对网络问政信心略显不足，39.6%的网民认为网络问政“有意义，不能影响政府决策”，38.9%的网民认为“各级领导还不够重视，部分地方‘网络问政’形同虚设”，需要进一步提升网民对网络问政的信心。
