2012年2月23日由SocialShield委托comScore进行的一项最新调查显示，9%的美国父母知道，他们的孩子曾经遭遇网络暴力。整体来看，父母只知道发生在美国的一半网络暴力事件。
有36%的父母承认，他们将子女加入好友列表，以了解他们的活动。不过，这对于监控短信、私信、聊天和封闭论坛毫无作用，而通过这些途径的网络暴力事件在所有此类事件中占很大一部分。数据显示，24%的网络暴力通过手机发生，而10%通过聊天应用发生。
52%的受访者表示，他们的子女通过家庭电脑使用社交网络，而42%的受访者子女通过自己的电脑使用社交网络。只有25%的受访者表示，他们的子女通过手机登录社交网络。子女通过平板电脑或朋友电脑，以及通过学校电脑使用社交网络的受访者比例分别为8%和5%。
在美国，网络暴力和年轻人自杀事件都在上升，而父母了解的情况和儿童报告的情况之间有很大差异。根据皮尤(Pew)研究中心的数据，有15%的儿童曾经历过网络暴力。而根据“网络暴力研究中心”的数据，这一比例高达21%。
在对2000名子女年龄为8到17岁的父母进行调查后，comScore也发现了为何父母对网络暴力事件了解不多的原因。其中一个主要原因在于，儿童通过移动设备使用社交网络，以及儿童可通过多种平台或网络与好友联系，而这些平台或网络均提供了隐私保护模式。
SocialShield开发了一款监控工具，能够追踪用户对所有社交网络的使用。尽管SocialShield表示，该软件的使用需要得到儿童的允许，但并不清楚该软件是否必须获得允许才能使用。
目前尚无法对美国或全球其他地区的网络暴力事件获得整体了解，因为大部分此类事件都没有得到报告。马克
