为“智慧商务”布局，
IBM(微博)再次出手收购软件公司。
但要摆脱硬件商形象，
蓝色巨人还要再加把劲。
IBM再出手
文｜CBN记者 文姝琪
IBM仍在继续完成从个人电脑制造商到强大的智库的转变。为了给“智慧商务”持续布局，这一次，它将软件公司Tealeaf收入囊?中。
5月3日，IBM表示同意收购私有软件企业Tealeaf Technology。IBM希望将Tealeaf整合到旗下的软件业务中，并开拓出新的营收领域。
总部位于旧金山的Tealeaf来头不小。1999年，它从SAP中剥离出来成为一家独立公司。在全球金融、旅游、零售和通信等领域，Tealeaf拥有450家客户，包括戴尔(微博)百思买等。
在IBM看来，Tealeaf的软件产品能够对移动互联网以及B2C领域开展数据分析，而这正是他们下一步战略所需要的。比如Tealeaf的代表性作品Tealeaf CX Suite，能帮助电子商务企业观察到用户的网上行为。CX的数据中心能捕捉到顾客网上交易的每一个细节，然后识别用户在过程中遇到的难题
