互联网高速发展的时代，网购已经成为了很多人生活的重要一部分，有数据显示，目前，我国网络消费者数量已达1.45亿人，名列全球第二位，仅次于美国的1.7亿人。
互联网经济大发展，令电子商务成为了未来中国社会经济最具活力的有机组成部分。全球知名咨询公司波士顿咨询公司(BCG)发布的《全球电子商务新领军者：驾驭中国网络购物新生态》报告显示，到2015年，我国电子商务在零售总额的占比将从目前的3.3%增至7.4%，年均复合增长率达到33%，电子商务将渗透至所有行业品类，市场价值突破2万亿元人民币。
市场需求足以令人垂涎，但路径选择依然是个问题。或轻或重之间，电子商务的未来方向目前尚不明确。但在这个只有诸侯没有王者的时代，跑马圈地、不断提高“吨位”成为了大多数大型电子商务公司的共同选择。这种特性在2011年的成长百强冠军京东(微博)商城身上，体现得尤其突出。这个成立近7年的电子商务公司，是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，商品品类囊括了家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种商品，日订单处理量超过30万单，连续六年增长率均超过200%，占据中国网络零售市场份额35.6%。从2004年创立到2008年，它的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元，2010年是102亿元，刚刚过去的2011年，这个数字已经变成300亿元。
然而对于电子商务而言，提供物美价廉的商品以及良好的购物体验只是服务消费者的初始阶段，只有更好地利用对消费者消费行为的掌握来增加增值的服务，才有可能推动一个新的变革，进而产生一个伟大的公司。这一点，笔者较为推崇“内容+平台+终端”的亚马逊(微博)模式。它虽然是以图书起家，但如今早已超越了购物网站的局限，具备了更多网络社区和内容生产的功能，并倚靠图书第一门户、第一博客等优势，以亚马逊为中心集聚了一批精准的核心目标群体。
一个电子商务网站能够给消费者提供的价值，除了购物，还有许多。从这个角度来说，以速度领先的京东商城，无论是自建物流还是提升用户体验，都是从一个商品销售网站向真正的网络消费服务平台靠近必须经历的过程，而这，才是真正的电子商务路径。
