苹果:愿者上钩
营销3.0的目的就是要改变消费者在生活中的行为方式。当品牌带来独特的变化时,消费者就会毫无意识地接受这些变化,把品牌视为日常生活的一部分,这就是品牌的价值观所在
“苹果迷”们追逐苹果的各种产品,常常忘我地向周围的人炫自己的爱机,亲自演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,甚至走到哪里都捧着苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌,其用户的热情也无法与“苹果迷”的巅“疯”相比。苹果何以有如此的魔力?
“认同我价值的人,就是我的消费者,请跟着我走。”苹果在用精神和价值观来号召和统领消费者,超越了纯粹的产品层面。当很多企业在想着如何向消费者灌输企业价值观时,乔布斯采取的方式是吸引