21世纪最重要的商业法则是：开放、对等、共享、全球化运作
文/ATA公司总裁王林
这些年的经验让我觉得有三点是能够对一个企业的利润起作用的关键点。第一点，新。怎么理解？结合我们ATA来讲，我跟我的合作伙伴，在创立这个公司前，就已做过很多其它生意，那时我们就有足够的钱去过退休生活，虽然刚30出头，成立ATA我们给自己定了一个目标：第一，一定要创造一个行业；第二我们一定要做这个行业的老大。如果做不到这两点，我们觉得索性还是去过过轻松的生活。
创造一个行业
很偶然的机会，我们发现考试这个行业，中国有非常悠久的考试历史，但在60年代之前，中国根本就不存在考试产业，所以我们抓住这个机会，在中国成立ATA公司。我们通过10年左右的奋斗，把这个公司从几个人发展到现在能够在纳斯达克上市，并且我们自己觉得现在中国的考试产业，已经被创立，同时我们也确实做到了这个行业的老大。正是因为此点，我们可以一直保持公司毛利率在80%左右。在这个行业，我们有定价权，我们也有制定标准的权利。但2008年1月底在纳斯达克上市后，我们管理层做了一个决策，一定要让公司的业务结构做转型，我们过去太过偏重于B2G，就是面对中国市场的业务，那么我们一定要把这个公司业务向B2B和B2C转型。我们自己既是这个公司的创立者，也是这个公司的管理者，所以我们更看重这个公司长远发展的稳定性，持续发展的动力。
第二点，21世纪最重要的商业法则，这一点如果大家读过《维基经济学》这本书，对此点就非常了解，21世纪最重要的商业法则是：开放、对等、共享、全球化运作。这四点是21世纪任何一个公司，或者大部分公司，做生意最重要的商业法则。如果它是最重要，它就跟相应的利润有非常大的关系。那么什么叫做开放？最重要是两方面：人才和标准。现在，大部分企业其实没有能力对产品进行持续有效的开发，更不要说把这个领域内最优秀的人才留在企业内。所以，对于人才的观念，是要有一种开放态度，如何开放的利用社会各个方面人才。
“标准”，我这个人非常追求新东西，他们外国人出了什么新东西我都要先尝试，iPad刚出来的第一个星期，我就买了iPad，上个星期我看到三星的新电脑出来后，我就立刻抛弃了iPad，我不是说iPad不好，他可能会引导这个产品的潮流，但我之所以不用它，是因为它有很多折磨我的地方：第一，它的一夫一妻制折磨我，我有很多台电脑，每台电脑上都有itune的话，会使我的同步非常复杂，很多东西莫名其妙丢了，有些资料拖不进去，因为格式不一样，标准不一样。我为什么立刻就喜欢上了三星的？因为它用的是Andrioad系统。它在网上面开发的应用非常多，它能够吸引像我这样对开放要求较高的客户，到底Andrioad系统最终成还是iPad？大家可以拭目以待。
“对等”，这一点其实不难理解，我用一个例子来说明，2005年7月7号上午8点50分，四颗炸弹同时在英国伦敦的交通系统中爆炸，伦敦在这一刻几乎窒息了，18分钟之后，媒体蜂拥而入，争相报道这一事件，但是最早报道的是维基百科全书，这是一部任何人都可以编辑的免费在线百科全书。一个维基爱好者写到，2005年7月7号，在英国伦敦地铁站发生了爆炸，当时伦敦正处于客运高峰，几分钟内，其它社区成员就开始补充内容，并且纠正他的拼写，到北美起床的时间已有成千上万的人加入讨论。到当天快结束时，人们已经创作了14页的易于理解的报道，比任何一则新闻所提供的信息都要丰富得多，他们证明了维基百科全书的力量，同时表明成千上万个分散的志愿者可以创造出快速而富有流动性的和创新性的动作，而这种工作的表现要超过那些最大的且资金最雄厚的媒体企业。当带宽和存储变得和空气一样丰富之时，这种对等生产将会无处不在，将会对整个社会产生非常重要的变革推动。
共享救了一个金矿
“共享”，我们不要用传统概念去理解它，我也用一个小例子来解释，在加拿大，安达烈湖附近，有一个金矿公司，这个公司由于经营不太好，矿产处于半枯竭状态，于是他出售。一个名叫“迈克”的共同资金的管理人买了，他并不懂金矿，在拿到这个公司后，他跟公司内部所有地质学家开了个会，并拿出一千万美元的支票，要求这些地质学家到安达烈湖，继续寻找金矿地点。过了一些日子，这些地质学家，给他找了很多地质矿点，这个公司也开始好起来，但是很快大概两三年过去之后，又找不到了，他很受打击，开始考虑自己的个人前途问题。
这时候他去波士顿MIT参加一个会，在这个会上，他听到了一个对Linux开发过程的演讲，关于一个自愿的自发的组织怎么样通过互联网开发出一个Linux的操作系统。他深受启发，回到公司后，他做了一个非常重要的决定，对所有公司管理层，和地质学家们宣布，“我要把公司43年当中所有的地质矿产数据全部公开在互联网上，让全世界任何一个人都可以接触到这些数据，并且帮助我们找矿。”他同时也拿出将近60万美金作为奖金，给任何能够依据这些数据为他提供矿点的人。一两个星期之后，有很多人提供方案，有大学教授，有地质学家，有天文学家，有宇航家，甚至有大学本科生。经过实地考察，果然他们发现了非常丰富的矿产资源，很快他们就开始了新的金矿的开采，在很短的时间内，他的公司股票就上升了30多倍，迈克本人也成了富翁。
第三点，免费经济。也是我们大家能够在创造新的盈利模式的时候需要考虑的一点，有一本书它名字叫《免费》，里面提出了免费经济的十大原则：1、如果是数字产品，它迟早会变成免费商品。2、实物产品厂商也希望自己的产品是免费的，但他们在这方面表现得并不积极。3、你无法阻止免费。4、你能够从免费中转恰。5、重新界定你的市场。6、四舍五入。7、迟早你要免费进行竞争。8、要接受浪费的行为。9、免费使得其他商品变得更贵。10、管理是充裕的，而非匮乏的。
