中国电信爱游戏总经理张鹏
GameLook报道 / 电信运营商平台对游戏业而言一直都是“神秘的存在”，在SP时代，三家运营商独大的实际局面掌控着国内几乎全部的移动游戏市场，左右着无数中小SP、手游开发商的未来和生死。而随着智能手机iPhone的诞生、Android的大爆发，原先为电信运营商独霸的游戏应用市场一夜之间变成了彻底的市场化格局，失去绝对垄断权的电信运营商在智能机游戏时代将扮演怎样的角色？这是运营商及很多业内人士一直在思考的问题。
在行业日趋开放、产业上下游日趋紧密合作的大环境之下，中国电信集团率先将旗下游戏应用商店“爱游戏”游戏基地转制为企业化运作，“爱游戏”带着中国电信的期盼，近两年来不断融入日趋活跃的国内移动游戏市场，虽然还有国企的影子，但它越发像一个真正的“圈内公司”渗透进游戏圈，越来越有了不同于运营商的独特味道，改变了行业对中国电信游戏业务的固有印象。
带着“爱游戏”发展过程的疑问，及“爱游戏”改制前后的思考，GameLook专访了“爱游戏”总经理张鹏，张鹏解读了“爱游戏”对行业的思考，也分析了功能机时代与智能机时代电信运营商所感受到的不同。
爱游戏给行业的印象就是最早采取企业化方式运作的运营商游戏平台，为何中国电信会迈出这么大的一步？在这样的转制中，爱游戏的目标是什么？
张鹏：中国电信集团公司领导高瞻远瞩，看到了移动互联网的发展方向；同时，传统通信行业受到互联网行业的冲击，移动应用成为移动互联网主流，中国电信集团顺应市场变化，毅然战略转型，提出“新三者”战略，即成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容与应用的参与者。“爱游戏”作为平台提供者和内容参与者，是中国电信“新三者”战略的重要布局，是最早公司化的运营单位之一。
爱游戏的目标是积极投身互联网行业，将运营商基因与互联网基因有效结合，为所有互联网用户提供一体化、一站式、跨平台的数码互动娱乐服务，打造优秀的游戏与资讯专业平台，在行业取得领先地位。
作为电信行业的老兵，您认为功能机时代的运营商游戏平台跟智能机时代的运营商游戏平台最大的不同是怎样的？我们爱游戏平台的运营方式有了哪些变化？
张鹏：功能机时代的终端是封闭平台，运营商拥有绝对的掌控力；而智能机时代的终端是开放平台，运营商的掌控力下降，将更多考验运营商的合作能力、运营能力、开发能力、推广能力和服务能力。
我们拥有更加创新开放的心态、积极合作的姿态，更加贴近用户、更加关注用户的需求，致力于为用户提供真正优质、体验好的服务和产品，同时，我们用互联网运作方式拓展业务，在运营商传统优势的基础上，打造运营、开发、推广等新的优势。
爱游戏目前的这一年来的发展状况是怎样的？用户、下载量、包括收入到了怎样的量级？您认为这一年来因何成功？
张鹏：“爱游戏”目前发展非常迅猛，用户近亿级、累计下载过5亿、月收入数千万。分析原因，主要是及时抓住智能机时代发展机遇，聚焦安卓平台；坚持高服务品质、高产品品质，如：坚持正版；完善的测试机制；游戏内计费的商业模式；坚持开放的合作心态、为合作方提供便捷接入、结算等优质平台服务；贴近用户，用户满意度高，24小时服务热线是当前游戏平台中极少的。
功能机时代跟智能机时代的游戏，您作为运营商游戏平台感触最大的不同是什么？用户表现又有哪些不同？
张鹏：对于游戏业务而言，最大的不同在于终端性能的提升，带来游戏表现力的突破，从而为游戏开发者提供了更好的平台；能够开发出更优质的游戏产品，种类丰富、选择更多；使更多的开发者进来，高成长性带来了更多的选择；而另一方面，用户的品味更高、更成熟，用户从原先“给我什么玩什么”到现在“提出更高要求，有选择地去玩”。
现在行业中已经有了非常多的第三方应用商店及手游社区，你如何评价这些应用商店，爱游戏目前在行业的位置是怎样的？核心竞争力是什么?
张鹏：现在泛滥的应用商店和社区未必是健康的商业模式，目前很多应用商店迫于生存压力，店内充斥着盗版，不利于国内产业链的发展；用户体验较差，由于成本压力，做不到精准测试和适配测试。
目前爱游戏在android单机游戏上收入和用户规模都是第一位的。爱游戏全方位的精准测试和适配测试使用户下载游戏后能够得到流畅的游戏体验；爱游戏与其他游戏平台的定位也有所不同，爱游戏致力于正版，为用户提供更好的游戏体验，单机、网游都要做到盈利；同时，爱游戏并不仅仅是游戏商店，爱游戏为开发者和用户提供更多服务，包括用户间的社交功能、开发辅助工具等，是一个综合型游戏平台。
爱游戏的核心竞争力是运营商基因与互联网基因的优势互补，爱游戏的运营团队不仅具备运营商经验，同时也懂得利用互联网规律，年轻且富有创造力，这个在业界是独一无二的。
当前移动游戏依然困扰行业的是移动支付问题，像之前触控的《捕鱼达人》的陈昊芝说他们游戏超过90%收入来自运营商平台及相关计费，爱游戏就是很重要来源，像90%的情况是个例么？还是普遍的情况？您觉得运营商计费在未来依然会是主流么？
张鹏：其实这是一个普遍情况，单机游戏90%的收入来自运营商；这主要得益于运营商特有的模式及优势的小额支付体系。对于手游而言，小额支付是未来的主流趋势，短信、WAP在相当长时间内将是小额支付的主要方式，但同时，爱游戏也积极开发第三方支付通道、工具，采取更多便捷的支付手段以适应未来可能出现的变化。
