电子营销与消费者行为定性研究方法中的特殊议题

先进的数字技术平台为消费者与商家之间的互动与信息交流提供了新的可能。互联网为消费者呈现出一幅通过电子商务增强自身社交能力的新图景。除了可以接触到前所未有的海量的信息，网络消费者还可以权衡一系列产品消费的利弊，接触到独立而专业的专家资源，以及与不同的企业、机构进行高效的交流。因此，网络消费者或许可以成为营销传播项目、产品设计及两者之间关联的价值建构中重要的角色。这些消费者更乐意且更有能力传达出他们对品牌及产品的意见诉求