产品经理课堂 Zendesk:你的顾客对你的调研“感冒”么-数据信息图 / 2013-04-01 当企业不断看重消费者反馈的时候,过度消费者满意度调研可能让公司透支消费者进行反馈的意愿。你的公司曾经用看上去永无止尽的问题耗尽消费者的意愿吗?