□ 衣大鹏
当前,无论是酒类生产企业还是经销商,最关心的无疑就是库存问题。据不完全统计,相当一部分大中型酒类经销商,库存压货值已经超过数千万元,酒类市场无疑 面临着结构性调整的严峻形势。而在这场结构性调整中,作为一种全新的载体——微信正在扮演着新的角色,而其主打的O2O 盈利模式正吸引越来越多的企业参与进来。
以重庆无心科技有限公司总经理余超伟主导研发的“老窖客”酒水电商供应链系统为例,目前已经吸引了泸州老窖、诗仙太白、川南老酒坊等企业和众多代理商的加 入,同时已与和君咨询集团等资询策划机构加强了合作。该系统通过OA、CRM、SCM的基本功能,使营销团队能够满足渠道区域化趋势,并接入自建商城、 QQ商城、淘宝商城等平台功能,通过区域网盟和微信平台进行推介,实现了传统经销商区域市场网络营销和全国市场挖掘的需求,提升了传统经销商实现酒类销售 体系的一体化、网络化、精确化的能力。
“微信带来的最大益处是人人都能做团购,人人都能做电商。”余超伟介绍说:“经销商安装‘老窖客’系统,可以通过‘一键式’平台来完成白酒销售,通过传递 二维码扩大与客户的交流,任何人都可以在线自主查询实时报价、最新优惠等信息,尤其是随着类似于人人网小黄鸡的‘自动解答系统’的开发,将实现直接查询价 格,而销售人员也可以用微信下单,订单会直接进入系统,并传递给经销商完成订货;成功核销订单后,销售人员便可获得相应返利。”
按照余超伟的介绍,该系统的具体操作流程是:假设A经销商使用了该系统,经销商B没有使用,只要互为微信好友,C便成了A寻觅到的“眼线”,即兼职销售人 员。C只需要像10086的短信营业厅一样,通过微信迅速了解掌握到自己所需的A的商品报价以及回报率等基本信息。当C的身边有生意可做时,只需通过微信 在A的店铺里下订单,再由A根据订单在C的引导下完成配送,C便可立即拿到销售回扣。
另据了解,目前“老窖客”已经实现了“从下单到安排送货最快只需5分钟”的效率,极大地缩短了消费者购买酒类产品的时间成本。与此同时,微信二维码的传播技术对酒类销售更大的提升则在于对市场的悟性挖掘。
“微信的社交性很强,目前已经超过3亿用户,而且直接与手机通讯录、QQ通讯录匹配,因此能够将一个人的人脉资源利用到极致。它不仅解决了令传统经销商头 痛的人脉难题,甚至可以将对手的兼职销售人员发展成为自身的新资源,而这些可能仅仅需要你在手机上一个推荐好友,或者说发一张名片就能实现,可以快速地挖 掘市场潜力。”余超伟说。
据业内人士介绍,目前国内酒类销售供应链过长,层层利润加价造成了价格虚高。例如有的高端白酒产品从出厂到终端加价2到3倍,而有些进口葡萄酒甚至高达5 到8倍,渠道成本压力很大。即使在传统电商模式下以低价格来吸引消费者,但由于消费者分布比较零散,并不适合开发大量的团购客户。而微信则恰恰避免了这几 个问题,可以说随着手机终端的发展,微信营销将成为白酒营销创新的新机遇。
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