[导读]新版手机QQ回归到“沟通”的主题,在这之下生活服务功能成发展新方向。
腾讯科技 Lois 7月16日报道
手机QQ的发展正在渐入佳境。伴随iPhone和此前Android 4.2版本的发布,它所表达的个性终于开始让更多用户眼前一亮。这个拥有超6亿月活跃用户的产品因覆盖更多元的人群,开始了一些更大胆地主动尝试。
核心目标:让聊天更有趣
“有趣”是新版手机QQ所表达的最直接的特色。该版本最明显的新功能,即在产品的设置页面,用户可以在“表情、气泡、美化”这一条目里下载聊天表情、设置聊天气泡或个性主题来打扮自己的手机QQ。
其中,“气泡”功能被认为是此次口碑度最好的产品亮点。选择了自己心仪的气泡形象后,用户在手机QQ中发送的信息都会聚集在自己个性化的小气泡中,让信息对话框显得更加生动。这个看似小巧的功能因其独特的创意甚是夺得女性用户的认同。
此次新版手机QQ的主题词——乐在沟通。回归到“沟通”二字,新版手机QQ的目的就是要让用户在沟通交流的过程更自然地体现自己的个性,让聊天变得有趣。
这也是目前包括Line在内的众多社交应用不断挖掘的新契机。当Facebook在也在聊天功能里添加了更多原创性的表情时,这种带有自身个性的动画表情逐渐受到认可。分享这些动画表情已经开始成为用户与好友分享情感的重要途径。
虽然,表情和主题等功能早已在PC端被QQ用户所熟知。但如今走向移动端,手机QQ也终于开始了全方面接入。
在商业模式层面,这些功能蕴含着更多元的营收方式。包括国外社交应用Line和KakaoTalk均提供付费下载表情或主题的功能,而一些免费的元素则也 可以采取和其它企业的合作来提供相关主题的下载包。在新版手机QQ中,用户就可以看到和周杰伦导演的《天台》电影有关的聊天表情。
在尝试这一模式如何在国内移动应用中被做大规模方面,手机QQ有着更多先天的优势。一方面源于其用户群规模的庞大,在覆盖足够多元的用户条件下,它的尝试 可以被细分的人群所接受,但又不足以因影响产品的基调而被其他用户所抛弃。另一方面则在于手机QQ所吸引的大量年轻用户有更多尝试新鲜功能的兴趣。这些铸 就了手机QQ在打造“有趣”方面还有更多尝试的空间。
另一点值得注意的是,未来,手机QQ作为腾讯移动游戏平台应用的入口之一,如今所积累的趣味风格也为接入游戏奠定了更顺畅的环境。
试探性功能:生活服务
手机QQ也在寻找适合自身用户的生活服务方式。但这个方向在目前看来仍处于试验期。因此,在新版手机QQ中,无论是生活服务还是附近的群,这些新功能都未在新版中被主动推荐。
“添加生活服务”在联系人页面的添加按钮里可以找到,旗下包括的5个生活服务账号包括充值中心、QQ电影票、QQ邮箱提醒、腾讯新闻和易迅彩票。点击关注 后,用户也可以在联系人的分组列表最后一列“生活服务”中看到已添加的账号。点击每一个账号,都可以完成不同的互动操作功能。
而在动态页面中,点击附近的人,排在第一个头像框的就是“附近的群”。点进附近群后,用户将可以看到周边一些基于兴趣或商家为主题的交流群,比如附近美食群、白领唱歌群、驴友大本营等。
这些没有被主动介绍的功能暗含着手机QQ另一个尝试性的思路,即如何满足适合手机QQ用户群的生活服务、小群体交流或O2O产品形式。
在聊天交流之外,手机QQ同样也要承担多元化营收的开拓试验。在游戏和娱乐功能之外,在媒体、电商、生活服务需求方面,手机QQ也需要探索出和不同的垂直功能进行接轨的方式。只是目前这个方向并不在手机QQ最急需给出答案的任务清单中。未来,或将看到更多的变化。
在新版手机QQ发布之际,回想此前所备受争议的微信和QQ关系之间的话题,腾讯公司CEO马化腾在今年3月份对这两个产品的解读开始被充分地验证:
“就好像你有两套大社交网络,比如说这个月或者说下个月又有一个新的创意,我们可以多一个试验田,根据它的不同特质来各自接各自的任务去试,我觉得也是好事,没有必要完全放在一个篮子里,因为有很多机会要试了后才知道。”