作者：曹增光 （知名IT媒体主编）
从去年开始，智能硬件、可穿戴设备的话题越来越火爆，几乎这年头不推出个智能的产品，就会被时代所抛弃。但不管是已经磨刀霍霍的苹果、谷歌、三星、联想等大厂，还是一帮新进入的手环、手表等押宝智能硬件的创新力量，喧嚣了一年多的时间，没有任何一家的智能硬件产品谈得上成熟，就连被关注最多的谷歌眼镜，也还躺在实验室里，根本没到普及的地步。
无数的智能硬件厂商前仆后继地拼设计、拼需求，可是却没有一家能让消费者完全“买账”,除了新兴硬件厂商的吆喝，不仅是百度等大佬试水，就连电商也按耐不住，频频出招。比如京东2月推出的JD+，上线4月有余，秒售过数千台的智能健康秤体脂仪，也有一度受追捧的极米高清LED投影机，但仍没能抵制住“电商做智能硬件不就是玩噱头”的质疑声。智能硬件何以这么难落地？到底绊脚石是什么？问题到底卡壳在哪里？
智能硬件何以这么难落地？
解答这个问题，就得先了解智能硬件推出的背景。一是过去，不管是笔记本、PC，还是手机、pad、阅读器等产品形态，都是一个独立的产品，智能硬件之所以能卷土重来，并被认为是硬件的二次回归，在于形态上发生了改变，是“软件与硬件”的组合，形成统一的体验；二是云计算、大数据、语音、手势识别、物联网、传感器等新技术的结合，这是智能硬件出现的前提条件；三是互联网的普及，带来了一个全设备联网的时代，2013年已经有160亿的终端联网，未来会有50%以上的设备为智能硬件。
既然清楚了智能硬件兴起的背景，看一下目前市场上已经推出的产品，综合起来存在三大问题：
一是产品功能定位不准确，无论是谷歌的智能眼镜，各路大佬们的手环、手表等，实用性并不强，大多是试水或过渡性的产品，用户尝试也就图个新鲜，很难像手机、平板一样；二是“伪需求”作祟，很多智能硬件的设计、功能想当然，一股脑儿的集成社交、云服务等，诉求不够强，实际上，除了一些健康、运动等产品受到小众人群使用外，其他都属意淫；
三是最重要的一点，智能硬件的落地，需要有大的场景支持，比如智能家居、健康、车联网等，更需要不同硬件间的互联互通，协作工作，但实际上现在各自为政、不互联互通的现象很多。
以上三大因素阻碍了智能硬件在产品端的突破，也让不少初创公司在阴沟里翻了船。实际上，任何一个新兴的产品，都存在先烈和炮灰，尤其是在市场、产品形态不清晰时，探索路付出代价是必然的。但有一点是，一个新形态的产品，如果没有大佬级的公司去建“样板间”，去下大力度投入资金推广和普及，市场很难真正启动并爆发。三星、苹果、谷歌、百度、京东等都具备这种能量，但仅仅有大佬还不足够。
谁来“破局”智能硬件
在智能硬件这个新地盘上，互联网企业是一股重要推动力量，总体看，有两个大的派别：一派是直接涉足智能硬件产品的设计、生产和销售，小米、360、阿里、乐视等相继推出的电视盒子、路由器、手机、电视等，属于这个类别。但是这些产品是对已有产品的改造和升级，本身需求就在，所以不存在定位的盲区，是对旧产品的取代；第二派是做生态和平台的模式，百度推的智能硬件生态，将云服务能力、地图、语音、图像识别及开发工具、用户及推广资源等打包，对硬件厂商提供支持；同样，京东推出的智能云技术，也是异曲同工，只不过由于基因和平台不同，京东输出的是大数据、供应链、金融、物流配送等能力模块。
未来，不同智能硬件的“连通”，会成为大的瓶颈，因为智能硬件不是一个“割裂”的产品，如果是孤岛的话，给用户带来的体验上的爆发力就会大打折扣。看得出来，京东想通过智能云技术解决智能硬件间的互联互通问题，最近更联合了华为、海尔、TCL、联想、海信等一大帮的巨头，针对未来的智能家居、健康、车联网等场景，推出了智能云平台，提供物联网、WiFi芯片、大数据、超级APP、云服务等五大技术支持体系，目的恰恰是解决不同设备间的“连通”的症结，同时在各个环节为硬件合作厂商“赋能”。
而且，目前几乎所有的智能硬件都会配备“专属”的APP，来实现对硬件的控制和应用、服务的展现和同步。以当前最成熟、最受关注的智能家居为例，一个品牌的智能电视会搭配APP,不同品牌间完全不兼容，考虑到未来加入进来的空调、冰箱及小家电、能源、净化、灯光等设备，如果彼此间不兼容、不互联，数据被封闭在不同的品牌和设备的“孤岛”里，与当年电信领域的“七国八制”一样，产品难以协同工作，也就折损了智能硬件的使用体验。京东推的“智能云”，解决的就是不同类别硬件间的互联互通，采取开放式的物联网协议，通信芯片和智能WiFi芯片，用一个超级APP来管理所有硬件，同时也共享了大数据、云服务和互联网零售的资源、能力。
实际上，在这个新兴市场，需要有行业大佬级的企业主动做个“局”，帮助新创企业落地，京东JD+的定位就是“孵化器”的作用，由于智能硬件涉及到云计算、物联网、交互技术，以及不同诉求的功能模块，对硬件厂商来说，独立发展的模式，一是资金、技术门槛高，还影响产品成熟度，降低成功率；二是时间周期长，试错成本高，机会稍纵即逝，其实最大的成本就是时间；三是需要建立一套完善的基础云架构、推广、物流配送、服务等体系。实际上，你进入这个生态的话，只需要将精力放到产品和用户体验上即可。
可以说，京东与百度同样是定位在智能硬件生态上，后者更偏重于技术能力的供应，布局更分散，京东则更系统化，覆盖了技术、营销、金融、交付及服务等各个环节，也考虑到了智能硬件当前面临的一些阻力和潜在问题，试图找到破解的方法。只不过，京东这样一家偏重于互联网零售定位的平台，不是标准、技术的组织，在行业的话语权和影响力还不足够强大，能否具备这样的“磁力”，让一干硬件的大佬们按照既定的“规则”玩，这是一个疑问。但总体来看，智能硬件这盘棋要想下好，京东的玩法找到了痛点所在。
