几个月来，Twitter为了让业务增长曲线更加符合投资者不够理性的预期而苦苦挣扎。投资者普遍希望看到Twitter的增长曲线能够和Facebook保持类似。对于Twitter而言，这显然是个大问题。目前，Twitter的月活跃用户增长率已经出现了下降。这意味着它要获得Facebook拥有的13亿用户数可能要以几十年而非几年来计算。
科斯特洛的解决方法是告诉大家我们的计数方式有误。他说，Twitter刚刚公布的2.71亿的月活跃用户数（本季度月活增长为1600万人）其实只是Twitter实际使用者的一部分而已。
科斯特洛表示，Twitter的实际用户还包括“退出登录”的访问者；通过嵌入第三方网站、电视屏幕或其他第三方平台对推文进行“联动”访问的访问者。科斯特洛说，“Twitter已经遍布各处了，电视上都是推文。那些在其他地方获得信息后来的Twitter上查看相关内容的用户越来越多了。显然，从数字上看，很多来到Twitter平台上查看内容的访问者都选择了不登陆查看模式。”
他表示，如果把这些不登陆的访问者也计算在内的话，Twitter目前的实际用户数已经达到了二季度月活用户2.71亿人的两到三倍。科斯特洛说，“我们对自己的定位是拥有全世界最多观众的平台，我们希望地球上的每个人都成为Twitter平台的观众。”
那么，要完成这个目标Twitter会采取哪些措施呢？Twitter将会把那些刚刚接触平台的新观众算作平台的观众，平台不会试图在他们身上变现。科斯特洛说，目前，登出用户和联动用户不会看到任何广告信息，这种做法将会延续一段时间。这并不让人感到奇怪，因为Twitter对于非登录观众的信息掌握情况肯定没有登录用户那么精准，也就很难向他们投放精准广告。但是科斯特洛表示，这部分非登录用户无疑也会“高频次的”产生有关自己兴趣点和行为模式的“巨大数据”，这些数据将最终把非登录用户也转化成有变现价值的用户群。
Twitter还愿意对自身的核心机制加以改进，即其严格以时间倒序方式排列的内容结构。目前，每个Twitter用户的时间线都是由其关注用户的每一条推文（对回复的增减显示取决于用户的切换设置）组成的。有分析师问道，Twitter是否会考虑使用一种和Facebook Newsfeed类似的时间线算法以决定哪些推文应该被推送，哪些推文应该被封锁？对此，科斯特洛答道，“坦白讲，如果能够弥补用户是否登录浏览和为平台创造直接价值之间的缺口，我们不排除对产品和服务的形式作出任何改动的可能。”
换句话说，如果能取代Facebook，Twitter甚至愿意把自己变成新的Facebook。
