为什么你应该关注他的分享？
徐智明，快书包创始人
1968年生于河北秦皇岛抚宁县，1987年考入北京大学政治学与行政管理系，1992年进入广告公司工作，1995年创办全国首家广告专业书店——龙之媒广告文化书店。2010年6月创办以图书销售为主的B2C平台快书包，推出“一小时配送”服务，2014年9月终止了该项服务。
谁提问了分享嘉宾？
上品商业副总裁 尹松
艺点儿创始人 刘函瑜
tinydeal数据分析师 王子枫
《天下网商·经理人》执行主编 陆嘉宁
天下网商 顾佩
以下为互动实录，分享于2014/9/24 20:00
陆嘉宁：请徐总介绍下新上线的爱抢货以及和快书包的关系。
徐智明：爱抢货专门做进口食品、进口日常用品特卖，销售方式学习唯品会。和“快书包网”并行。
顾佩：货品有区隔吗？
徐智明：快书包货品更杂一些，主要卖蓝印花布、only true love至爱金、鹤年堂等接近独特的产品，做成风格小店，服务原来的顾客、粉丝。
做爱抢货的原因是我发现最近几年进口食品、日用品卖的很不错，但几乎所有网站最这部分品牌、产品的利润率保持的还比较高，有通过拉低价格获取顾客的机会。
顾佩：比价格的话，如何与财大气粗的大平台竞争？
徐智明：就看空窗期有多久，我们看到了机会就试试。只要是空白，还没人做，先做了再说。谋事在人，成事在天。
陆嘉宁：选品、包括sku控制方面，是如何设计的？
徐智明：进口食品、日用品很多，所以我们采用特卖方式，每个产品只卖十天。
目前主要还是和原有在合作的供应商合作，SKU不会多，轮换。
陆嘉宁：快书包直接更新为进口食品网站是不是更好一些？
徐智明：快书包卖书起家，因为名字里面有个“书”字，至今很多人还以为我们专门卖书，其实图书去年的比例就降到了15%。趁机换换形象。所以没用“快书包”。但卖书有当当亚马逊京东，再做没机会了。单纯卖书也不挣钱，利润率太低。
王子枫：为什么选择做进口电商的原因？
徐智明：原因有三：1、快书包原本就在卖进口食品、日用品，卖的还不错；2、快书包积攒了这方面的供应商；3、有降价空间。
王子枫：如果做食品，入关，售后，质保怎么保证？
徐智明：我们不做直接进口，直接和品牌代理商合作。
王子枫：如何看待亚马逊的国内直邮？
徐智明：亚马逊的直邮还只是概念吧？我还看不清楚。总的趋势是进口商品越来越活跃。
王子枫：亚马逊直邮是通过上海自贸区进入，通关很快。目前eBay也在开通，进口的多是食品。
徐智明：亚马逊直邮，是需要在美国亚马逊网站上订货吧，这样进来时交行邮税。不适合国内的电商。国内电商是要先办商品进口，交增值税，再销售。税率高，但只能如此。否则违法。
王子枫：是的，亚马逊是有税。但是他们本身对商品的管控非常严，所以质量可以放心。
尹松：徐总玩过一小时快递，所以我正好有个问题请教：如果类似苏宁国美银泰这样有实体店铺分布的企业，推出一小时或者稍微慢点比如三小时送货，你觉得对实体企业对抗线上企业有帮助吗？难点会出现在什么环节？
徐智明：苏宁目前已经开始做一小时配送了，就是利用门店。他们目前在电梯里的广告就在宣传这个。
尹松：您怎么看实体零售一小时送货？
徐智明：实体零售的一小时，如果是网上订货，则是增量，否则没意义。
尹松：我得想法是所谓全渠道，要是实体店做不到快速送达，基本上就没有意义。这个可行吗？会在成本方面大幅增加吗？其次，您觉得这样的付出对于竞争而言有意义吗？还是用户不大看重这个运营元素，而是更看重价格？
徐智明：实体店送货，关键看品类、订单如何获取、客单价等综合考虑。便利店做这个，要解决客单价低的问题。实体店做，要看订单是哪里来的。
尹松：当然是从网上来的订单。
徐智明：实体店发展电子商务最大问题是不会获取网上订单。
尹松：还有一个不同的观点：实体店不会缺网上的订单的，只不过实体店流量的获取会像马拉松，而不是线上企业的理解方式。
尹松：以您的食品品类为例，一小时送货会比一天送货增加多大的成本？
徐智明：两种送货模式不好比，一个是自建，一个是外包。
编辑/天下网商 顾佩
