从11月1日开始的京东11.11大促活动在11月11日进入最高潮，京东商城包括服装、日用百货、食品、手机、电脑数码、家电、图书等品类，数千万种商品、数万个品牌商家共同参与了此次大促；同时，十几万商家也踊跃参与了拍拍网的大促，促销气氛异常热烈。除了保持在3C领域的优势以外，京东在服装、日用百货、生鲜食品等与普通用户生活息息相关的商品品类上取得了飞跃式的发展。
为了保证用户的购物体验，京东的11.11大促从11月1日到11月12日持续12天。据统计，11月11日当天（0:00-24:00），京东商城和拍拍网共售出超过35,186,616件实物商品。京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单，其中京东商城的订单量是去年同期的2.2倍，拍拍网的订单量为去年同期的2.4倍。京东全天下单交易额是去年的两倍以上。
移动端方面，京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等平台全线发力，移动端下单量占比超过40%，下单量是去年同期的8倍。其中，京东微信购物入口和手机QQ购物入口销售火爆，达到10月份日均水平的20倍。拍拍微店发展喜人，上线仅一个多月增长非常迅速，下单金额比10月日均增长超过300%，占拍拍网整体近四成。
京东集团创始人、首席执行官刘强东先生表示：“京东11.11大促，是京东联合众多品牌厂商、供应商和卖家合作伙伴为广大用户带来丰富优质商品和超大力度回馈的节日。京东不仅在订单量、交易额、移动端占比上再创新高，我们还在商品质量、物流配送、售后服务等整个购物流程上致力于提供全行业最好的用户体验。几个月以来，随着京东多个移动购物平台的启用以及我们营销活动的向下渗透和物流覆盖的迅速扩展，我们已明显看到三到六线城市用户数量有了大幅增长。移动购物是未来趋势，我们将不遗余力地推进京东移动端购物的发展进程。”
服装品类强劲增长，成为11.11当天订单量最高的品类，京东商城和拍拍网的服装品类订单量是去年同期的3.5倍。11.11全天，京东商城共销售超过300万件服装和90万双鞋。京东闪购销售火爆，销量为10月平均日销量的10倍。
11.11期间，京东的物流和配送系统迅速响应用户的海量订单，各大区域在仓储生产、配送等方面都创下历史最新记录。其中，华北区域在APEC会议期间华北四省市单双号限行的情况下，采取多种措施连续奋战，保障了用户满意度。亚洲一号上海物流中心在11.11大促前夕投入运营，在11月11日当天也创下了单量生产的记录。
据统计，京东配送员在11月11日当天的配送里程达到约300万公里。预计京东将把11月11日产生的、总重量达3.8万吨的商品送到用户手中。其中，11月11日0点56分，来自上海市的京东用户已经率先收到了双十一0点1分49秒下单购买的美的热水器，成为11.11当天最快收到商品的京东用户。海量的商品种类、知名的品牌商家以及良好的用户互动，助力京东11.11大促成为消费者的网购狂欢盛宴。
京东金融和远洋地产联手打造房产众筹新模式，涉及12个城市上千套房源。在11月11日开展了第一波活动，远洋地产当天拿出11套房，吸引了超过17.9万名消费者踊跃参与到优惠购房活动中，在一天内的众筹金额超过1220万元，开创了房产众筹的先河，京东再次刷新实物众筹行业新纪录。
此次11.11大促，京东向外界全面展示了其3C、日用百货以及第三方平台等业务的巨大优势，品种丰富、种类齐全、底价优惠成为本次活动最大的亮点，同时，京东在商品质量控制、物流配送和售后服务等方面进一步提升，既满足用户享受“正品低价”的消费需求，也为用户带来了一系列消费服务体验的提升。
