作为《创业成长框架路线图》系列文章的一部分，我将为 2-15 名员工的创业企业提供一些成长过程中的基本知识。我们先来看一看，当你的创业公司发展到 15 名员工的时候是什么样子的。
根据过去 2 年的 A 轮投资经验，这个水平的创业公司成员数量一般在 5-15 人之间。在下面的列表中，假设企业获得过 A 轮融资或者种子轮投资。
创业框架路线图
初期阶段：低于 15 名雇员
经过 1-2 年的努力，最终有了一些流量。公司开发的第一个应用程序也已经上线应用商店，公司网站的访问次数也已经达到了数千人，或者是完成了前两笔订单。看到了最初的流量，你会想继续燃烧自己的激情，尽快地发展企业。
这个时候，在你的创业公司工作的员工中，很少有认识某方面的专家级人物。有些人几乎没有经验，但是有热情来开发产品。还有一些人之前做了很多繁重的但是没有意义的工作，希望在你的公司能有机会做一些可以让他们生活有意义的事情，甘愿拿少一点的工资。他们的技能和现在的工作关系并不大。以前当律师的，现在可能是运营主管，以前是音乐人的，现在可能是社区管理员，以前是销售员的，现在可能是 HR，以前是工程副总的，现在可能是技能全开的程序员。所有人都会做一些事情，但是没有人只做一件事情。
整个团队只需要一张大办工作就能容纳，有问题的时候转个身、拍一下肩膀就能找到人。不需要对系统多加调节，就可以分享信息，因为在小办公室里，所有人都能听到一些话。即便总裁在跟投资人打电话，所有人都能通过那层薄薄地墙和耳机听到对话内容。
你或许有一些很好的工程师，但是需要克服的内容太多了。在产品的 beta 测试中，你的朋友或某个网友在网上告诉你代码里有 Bug，网站崩溃了 30 分钟，你便发现新上线的产品有错误。所有人便会跳出来帮忙解决问题。有些人会查看网站的日志，工程师会检查代码后重新上传，联合创始人用 3 个不同的浏览器测试浏览网页确保 bug 已经修好。CEO 这时就要去微博上感谢消费者的帮忙，确保他们之后会回来继续用。
这群朋友和新面孔组成的团队正在这个规模上创造比他们想象的更大的产品，但依旧觉得跟其他创业企业相比，还有欠缺的地方。这个阶段，既兴奋又吵闹，但是没有别的方法。
当前的组织状态：
-
每名员工都知道公司的进度。
-
创始人或联合创始人一般都会做多种不同的事务。
-
没有职业专长，任何人都可以、都能做任何事。
-
你们在打造的是一个创意，还不算是一家公司。
-
你已经将真实的产品推送给了真正的消费者（不仅仅是朋友）。
-
这个阶段你第一次做的事情有：
-
下一次招聘时要招什么角色的员工。
-
学习面试中的细微差别。
-
确定是否能接受「远程团队」。
-
制定「员工假期制度」。
-
给产品增加「服务条款」。
-
组建事务团队。
-
在执行和团队成员间安排一对一谈话。
-
与整个团队保持定期会议。
-
制定合适的股权和奖惩制度。
-
确定员工设备的安全性（二部验证等）。
-
找到适合办公室的咖啡机。
你已经解决的问题：
-
投资人和快速融资渠道。
-
创始人：他们是谁，他们干什么
-
域名、公司名称和规划
-
董事会席位已坐满 60%
-
公司结构：C 公司（股份有限公司）或 B 公司（译注：[美国] 审核更严格的公司结构，要审核公司的经营、社会效益和环境影响）
-
已经选好了是在办公室还是在共同办公场所办公
-
商业银行里开设了公司账户
-
已经有了占主流的技术语言。
-
未来 3 个计划完成的里程碑事件。
你在使用的软件：
-
工资：JustWorks、Paychex、ADP 或 Zenpayroll
-
福利：JustWorks 或 Zenefits
-
会计：Quickbooks、Intaact 或 Netsuite
-
邮件文件：Google Gmail 和 Docs
-
如果没有 Google Drive 就用 Dropbox
-
网站分析：Google Analytics（免费版）
-
移动分析：Flurry Analytics（免费版）
-
书籍：Mac Books 应用（大多是关于商业和融资的）
-
消费者服务：Zendesk 或 Desk
-
社交媒体：很好管理，不需要工具
-
产品管理：在墙上贴纸或者用 Trello、Asana 等
-
软件分享：Github
-
招聘：Career 2.0、Indeed
-
收款付款：Amazon、Dwolla、PayPal
你需要认识什么人：
-
当地的共同办公空间来容纳团队
-
下一间办公室的房屋联系人。
-
能处理公司文件的律师
-
能让你在下一次活动上展示 Demo 的活动组织者
-
通过朋友的朋友联系到的记者、微博名人，能写产品报道的人。
-
具备技能且可能在寻找创业公司工作的朋友。
这个阶段可以开始做的额外的决定：
-
是否应该拥有多地办公室或远程员工
-
如果身处一个规范化的行业，是否需要聘请顾问。
-
是否对下一个办公室租约进行商谈。
接下来，按照框架路线图的发展，企业将进入上升期，员工数量增加到 15-30 人。
原文地址：Brittany的博客，本译文首发于创之网（chuang.pro）。
