【Techsir/david】昨日上午,微博智能手机报告新鲜出炉,该报告调研时间为2014年第四季度,调研样本来源于对微博的存量设备、新增安装激活设备及用户行为等信息,调研对象为2014年第四季度微博数据中随机抽样选取的活跃设备1亿台(每月)、新增设备6000万台、换机用户1000万人次。
图二
图一图二显示,苹果月度活跃用户占比34.4%,三星、小米分别以17.1%和14.8%位列第二、第三;新增设备中,苹果已然保持33.0%的领先优势,小米和三星排名第二、第三,新增占比仅为9.9%和8.7%。
图三
图四
从图三图四可以看出,苹果换机用户中有71.7%的用户继续选择苹果手机,说明苹果用户的忠诚度很高;而安卓换机用户中有36.2%的用户选择了购买苹果,一定程度上说明ios系统的苹果手机对安卓用户的吸引力很高。有13.7%的安卓用户换手机会选择小米,其次为三星和华为。另外从安卓换机到苹果的用户中,三星以48.8%的比重占据第一,其次是魅族、HTC。
图五
从留存率看,苹果手机用户留存率高,上面已经说明苹果手机用户忠诚度很高,而安卓手机的留存率普遍较低,小米手机中有25.4%的用户继续选择购买小米手机,排在其后的分别为vivo、华为,而三星手机品牌留存率仅为17.7%,说明大量三星手机用户的忠诚度比较低,大量三星用户正在流失。
Iphone6用户来源和吸引力
GALAXY Note4用户来源和吸引力
从上面两幅图可以看出,对于旗舰机,iphone6的用户来源大部分来自苹果,有73.9%,其次是三星和小米,苹果对三星小米用户的吸引力指数都很高。而第二张图显示,三星GALAXY Note4吸引力排名前五的指数都很低,对三星原用户吸引力排名第一,但仅为1.2%,相比旗舰机,三星旗舰机受欢迎程度很低。
总结:苹果用户微博活跃度很高,一定程度上说明苹果用户数量庞大,当然也说明不同阶层人群对微博的使用习惯存在差异。苹果在用户品牌认同上明显高于其他手机品牌很多,而对安卓机下的手机品牌的吸引力也很大,大量用户流向苹果。小米在新增用户中排名第二,而且,在多个图中都能看出,小米的品牌认同度和忠诚度排名相比于其他安卓机都排在前列,小米的发展势头不言而喻。而三星用户的忠诚度比较低,新机用户增长缓慢,对其他品牌的吸引力也不够,大量用户正在流失,其趋势并不让人看好。