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跨境电商风口战,京东全球购的逆袭术

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 文/柳华芳

最近一年多,电商行业里都在说跨境电商是风口,事实上跨境电商已经存在近十年了,只是跨境电商的形态在不断发生变化。国内电子商务已经是全球领先,跨境电商也在经历着多维度的升级,在中国全面融入WTO和“一带一路”战略的带动下,跨境电商迅速成为炙手可热的行业风口。

跨境电商的玩家越来越多,综合的、垂直的、大的、小的,五彩斑斓,一片繁荣景象,京东在跨境电商领域真正全面出击也就是2014年的事儿,但是,京东全球购的成长速度却是惊人的。在短短时间里,京东全球购先后开启了法国馆、韩国馆、日本馆,并通过智利车厘子、法国葡萄酒等品类迅速赢得了消费者认可,似乎一夜之间让跨境电商格局发生了巨变。

纵观跨境电商发展史,从海淘时代到如今的京东海外直采,跨境电商正在经历着体验革命、供应链革命、品类革命,整个行业都在进化,那么,京东全球购凭什么异军突起,他们的逆袭之术又是什么呢?

锚准时间节点,抓住风口机遇期

有创业经历的朋友一定会明白“选择比努力更重要”的意义,在恰当的时间节点,做正确的事儿,顺势而为,这样成功的几率要大的多。京东涉足跨境电商是相对晚的,却用一年多的时间追了上来,不出意外很快会是跨境电商的老大,最重要的因素之一就是他们选择进入跨境电商的时间节点,在跨境电商爆发的前夜已经做好了布局。

2014年登陆纳斯达克是京东的里程碑事件,与腾讯战略合作,美国上市,成为中国第四大互联网公司,京东的行业地位和品牌影响力极速提升,京东的海外影响力也瞬间爆棚。从内因角度,此时发力跨境电商是最佳人气时间,海外品牌和商家对京东的认知度已经建立起来,京东全球购在海外招商将会更加容易和顺畅,这便是京东全球购短时间推出法国馆、韩国馆、日本馆的内因。

内因是硬功,外因是风口。中国消费者的消费行为全球化是外因,中国消费者买遍全球,成为世界经济发展的新动力,这是新气象。据日本观光厅统计,2014年访日外国游客的旅行消费额为2.278万亿日元,中国游客贡献了5,583亿日元,占比27%。之前媒体也报道过中国游客疯抢日本马桶盖的事儿,可见国人对海外优质商品的渴求是多么的强烈,跨境电商搞好了,国内游客出去玩就会少一些疯抢,多几分优雅。

重体验模式积淀,供应链能力成杀手锏

在国内电商市场中,京东是一只笨鸟,坚持走自建仓储物流的重体验模式,历尽千辛万苦,一路斩妖除魔,最终赢得了消费者和市场认可。今天,供应链能力已经成为京东的核心竞争力,并在跨境电商新业务模式圈地中立下头功,海外生鲜产品在京东平台的畅销说明了京东的冷链物流能力已经形成大规模生产力,涉电商冷链物流领域中可能只有顺丰能与之对抗。

京东全球购目前采用保税集货、保税备货、海外直邮三种物流解决方案,采用京东自营+开放平台商家的经营模式,商品从厂商源头到消费者手中是一个供应链闭环,从供应链安全和效率层面提升了跨境电商的购物体验。过去海淘模式的混乱主要还是供应链环境的混乱,京东全球购在模式上会引发行业洗牌,让海淘模式逐步成为过去时,这种现象可以理解为京东B2C模式的海外版上演。

当然,京东全球供应链能力的升级也离不开国家政策的开放,最近几年国家开放了更多的自贸区和保税区,总理也多次为跨境电商站台助威,在这种大环境下,跨境电商的供应链成本相对降低,跨境电商规模迎来高速膨胀。政策对每一家企业都是公平的,而京东长期重体验模式积淀的供应链管理能力、优秀供应链团队却是一个很高的竞争门槛,海外直采是京东自营跨境电商,海外直采会是五年内竞争对手不敢想的业务模式,重剑无锋,却力拔山兮气盖世。

海外直采是最大差异化,投资天天果园是生态布局

相比国内其他跨境电商平台,京东全球购最大的差异化策略就是海外直采,这是京东自营的跨境电商版,看看京东自营为京东赢得的良好口碑和用户质量,我们就知道海外直采在京东全球购战略中的地位。海外直采是京东自建海外采购团队,自己的海外团队亲自去做采购和品控环境,在确保商品品质的同时,也缩短了海外供应链,尤其值得关注的是京东已经筹划在海外建仓。

一方面强化海外直采的自营模式,一方面鼓励开放平台优质商家参与,这样就能快速构建京东全球购的品类库,推动全球购规模快速扩张、抢占市场格局。据悉,2014年,京东平台上销售的日本品牌商品成交总额已超过80亿元,提供超过3万种日本产品。按照目前中国消费者对日本商品的喜爱程度,京东日本馆开通后,销售额可能快速实现倍数增长。

最近几天,京东7000万美金投资了天天果园,而天天果园一直是京东生鲜电商、跨境水果电商的重要供应商和平台大商家,天天果园在海外已经建立了相对成熟的海外采购体系。京东投资天天果园很大程度就是看中了他们的跨境业务,通过战略投资核心供应商,进一步布局跨境电商生态 ,不仅要发展速度,更要深度和广度。

强大执行力难以复制,企业基因很重要

京东全球购这么快发展,在一系列外部、内部硬环境、硬实力之外,不能忽视京东团队的强大执行力,复杂的跨境供应链体系在很短时间里就形成规模战斗力,这放在很多企业可能需要好几年才能完成。京东十二年的纪念视频里,一位京东姐妹说“啊呀,我在京东工作一个月的工作量顶上在其他公司干一年的工作量”,问了很多京东朋友,发现确实如此,像京东这么大体量的公司,京东团队还能像打了鸡血一样战斗,这很不简单,这是真正的创业者心态在工作。

京东以重体验模式起家,执行力是确保竞争力的核心态度,从目前来看,不光是京东快递物流执行力强、速度快,京东整个集团公司都是这种强执行力状态,从我了解的京东商城、京东金融等无一不是这么拼。一方面,这说明了京东高速成长确实有干不完的活儿,另一方面,也说明员工对京东的发展有信心,更重要的则是这种执行力正在成为京东的企业基因。

这让我想起一个创业沙龙上的话题,“不靠谱的事儿交给靠谱的人做,靠谱的事儿交给不靠谱的人做,你会选择哪一项”,大家毫无例外的选择第一项,说明不管事儿靠不靠谱,人靠谱才是最重要的。跨境电商这个事儿,在靠谱的人手里做,会是一片光明,京东全球购的弯道超车和逆袭,最根本的依靠还是一支有强大执行力和电商经验的靠谱团队。

微信公号:小芳 

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