26日，记者从内蒙古鄂尔多斯市公安局东胜区公安分局获悉，该局破获一起电信诈骗案：受害女子从微信上购买99元化妆品，在退货中却被骗19.6万元。鄂尔多斯市居民杨某通过微信购买99元化妆品。收货后，杨某不满意产品意欲退货。但由于她在微信上的购货网页中找不到客服电话，于是通过互联网搜索到该品牌化妆品的网页，拨通了网页上提供的客服电话。
联系到“客服”后，客服人员假借需提供退货保证金为由，要求杨某在自动取款机上操作银行卡。由于都是英文，杨某在操作过程中，根本没有意识到，其实自己已将卡内的19.6万元转账给犯罪嫌疑人。
2015年4月1日，杨某到鄂尔多斯东胜刑侦值班室哭诉报警。警方确定这是一起典型的电信诈骗案件。杨某找到的网页是犯罪嫌疑人在互联网上布下的“钓鱼网页”，客服电话是假的，客服人员即是电信诈骗犯。
接警后，东胜警方去往北京、天津、深圳等地多方调查。4月14日，民警奔赴海南儋州市，顶着高温排查10天，在该市东城镇锁定犯罪嫌疑人符某某。
在儋州市东城镇派出所的大力协助下，4月24日，民警精准地跟踪到了驾车逃窜的符某某，其疯狂驶入高速公路后，弃车跳进路边农田拼命奔逃。警方追赶2公里后，符某某最终体力不支被抓。经过突审，符某某如实交代了罪行。
随后，民警根据符某某交代，转战海口市，将另外两名“同伙”一举抓获。该三人为电信诈骗案件“取款组”的嫌疑人，真正主谋张某某以“绰号”隐身，通过线人举报，后也被警方抓获，四名诈骗嫌疑人悉数落马。
东胜公安刑侦大队长张玺表示，目前电信诈骗案件防不胜防，铺天盖地的宣传阵势在阻止罪犯的势头上所产生的作用微乎其微。目前，该局已分批次派出近百名(次)民警分赴电信诈骗犯罪嫌疑人聚集多的“重点地区”开展侦查，期望将更多的诈骗犯收获囊中!
警方提醒市民：网上购物陷阱多，谨慎操作网银，不要轻信陌生人。若怀疑有诈即拨110。
