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云印张军—走出华为大家庭,用互联网改变传统印刷业

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(图中人物从左到右:新纪夫、张军-云印创始人、纪中展)

   张军,以“军无戏言”自称,成长于安徽,求学于武汉,系统工程硕士,纯正的理工男。作为校招生加入华为,坚持服务了十二年,从研发到销售和市场,从国内到海外和全球。曾经是华为终端早期核心团队成员,华为终端海外地区部部长,华为终端全球市场部长,但不满足确定的生活,毅然投身互联网大潮,放弃了华为的荣耀,拥抱充满变化和不安定的互联网,成为了一名创业者。

  说起张军缘何“触电”印刷,要提到一个“引路人”,兆迪董事长凌代鸿。“凌大哥是我的老乡。通过与他的交谈,我发现传统的印刷行业有着非常大的改造机会。”在凌代鸿的启发下,张军决意进入全新的印刷领域,希望可以用互联网的手段给印刷行业带来更多的价值。于是张军创立了云印技术(www.ininin.com),致力于用互联网思维和互联网工具改造传统印刷包装行业。

  国内印刷业有万亿市场体量,但因为市场价格竞争导致一直被低端化,批量生产、竞争大、利润低,资本市场不重视,传统印刷业面临洗牌。 张军认为,传统印刷包装行业的O2O就是闭环,第一个O是商家服务的闭环,第二个O是用户消费体验的闭环。张军坚持外行的打法,内行的经验,整合跨界团队,不拘一格。跨界整合可以给传统价值链带来新的价值,企业转型并非颠覆,需尊重现有体系,逐步变革。

  云印团队来自华为、腾讯、阿里、当纳利、雅昌等企业,一部分有着传统印刷行业的工作背景,另一部分则有着浓厚的互联网基因,传统印刷与互联网的结合令云印技术走上一条新模式的探索之路。张军说:“我们尝试过很多模式,包括B2B、B2C、WEB终端应用、移动终端等,最后确定的是O2O模式。”线上构建电商平台,线下布局了云印的门店和服务点;通过自主研发的互联网平台中心,管理线上、线下的入口流量,并和ERP 系统完成无缝的对接,通过线上、线下相结合的方式给用户带来不一样的印数设计服务的体验。

  传统印刷是个封闭的行业,如何将传统印刷行业与互联网有效结合?让用户真正体验到互联网+印刷对生活的改变。针对目前印刷行业的刚需、市场空间、供需两端痛点、以及改造空间、封闭行业、张军带领了团队不断尝试和提速。

  张军说:“我们从事的是重度垂直的互联网+传统印刷包装行业,这个行业市场规模过万亿,云印的长远目标是成为商业印刷和包装领域的“携程”,通过构建高效率的平台体系,连接企业用户和传统线下工厂。”

  云印通过互联网平台,聚合线上线下订单,批量生产,大大降低了生产成本,而且云印为合作工厂提供了智能拼版系统、印前预检系统,大大提高了工厂的生产效率。规模化生产和效率的提高,让和云印合作的工厂有更多的利润空间和精力去优化产品品质。同时云印也会做严格的品质控制,让用户拿到的商品,真正是物美价廉。

  成就客户是云印一直秉承的服务宗旨,这来自于张军在华为工作十几年的深刻体会,成就客户是华为的第一价值观,张军也把这个理念带到云印的企业文化和运营中。而整合供应商资源也是云印成就客户的基础。张军说:“印刷厂是我们的供应商,我们要营造的是和谐的生态,告诉他们我们在帮助他们,在这个互联网时代怎么定位和重归价值,而不是颠覆他们,砸大家的饭碗。希望他们能做好产品,主动跟我们合作。”目前云印已和全国数百家线下印刷厂商建立了合作关系,服务范围遍布全国。

  在探索印刷包装垂直行业O2O模式之路上,云印平台上线1年时间,已服务超过10万用户,印刷超过1亿张名片,云印用了一年时间去深入这个行业,目前云印技术的触角已延伸到多个领域的业务。张军这样总结云印技术的特色:产品种类丰富、设计服务多样化、页面简单明了、独特的体验店。云印技术在深圳成立了近十家体验店,用户可以亲临店面体验云印技术的产品质量及印制服务。今年3月在北京设立了分公司,服务网点正在逐步遍及全国各省。

  接下来就是怎么去击穿这个行业?张军想了很多。在运营云印一年多的时间从不断服务客户的过程中发现了各种问题,最终选择了用名片来让行业和用户加强对互联网印刷的认识和对云印的了解。

  中国每天至少100万盒名片的需求,但价格不好,服务不好,品质不好等问题一直存在。很多企业老板每天忙碌于商场,并没有关注到公司名片采购的价格与质量。想想您每天收到的各种名片,很难有一张名片让您过目难忘,主要原因就是市场的大量的名片是缺乏好的设计;而您花30元甚至更高价格购买的300g铜版纸名片,纸张偷克数,使用劣质油墨和辅材,色差严重等问题比比皆是,不是工厂生产不了优质产品,而是名片从工厂到用户手上,中间环节太多,层层利润相扣,小到快印店,大到广告公司等,中间环节多,工厂的利润不断被中介蚕食,工厂迫于市场竞争,只能不断降低质量压低成本。

  您去传统的文印店时也经常会遇到老板说了一大堆专业术语,让人户摸不到头脑,无从选择,而您名片由于单价较低,工厂不重视生产和配送经常延期,经常耽误;还有文件的制作和传输没有专业工具,错印,漏印及隐私文件信息泄漏的问题时有发生。

  发现这么多问题,加上张军这一年多运营云印的经验,认为必须要拯救这种供应模式。张军说:“我们用互联网的方式重新定义“新”名片。如何去中介?传统模式是怎样?成本在哪儿?如何在确保供应商的利益基础上满足用户对名片的价格、质量、设计、交付等各种诉求?现在我们怎么做?这些都是需要去探索和解决的。”

  张军认为“O2O的价值在于缩短了中间环节,提高了效率,一端可以让用户享受到更高品质的产品和服务,一端可以让生产商有合理的利润空间,做好产品。”“传统印刷行业最大的问题在于用户需求和用户对于印刷行业信息了解的不对称。”云印创立之初就是为了让每一位客户都能够享受优质的印刷设计服务,上面提到的种种问题对于云印来说是必须要解决。

  7月22日云印在北京举行的“新”名片“心”服务的新产品发布会,正式推出”新“名片系列产品及配套服务升级,用互联网的方式重新定义“新”名片。让原本一盒高达30多元的名片拉回到正常价值,传统印刷店30多元的铜版纸名片云印“新”名片只卖8元/盒,售价高达60元的特种纸名片云印“新”名片Pro只卖26.8元/两盒!让用户用最低的价格用上极致的产品,这是互联网时代最大的红利。

  “新”名片从名片设计到印刷的各个环节全面提升用户的体验,只为打造专属于您的“新“名片——新设计,新服务,新工艺,新材质,新价格。此举标志着云印开始快速重塑印刷市场,践行设计“简”单,印刷“省”心的企业价值。

  张军强烈呼吁行业同仁们,工业化和IT化是第一步,也是传统行业的立足之本,大家现在不要有互联网会如何颠覆产业等等的忧虑。更应该去做好管理改进、提升信息化水平、改善生产效率,做好产品、做好品质、做好服务,在这个市场就一定会有立足之地。张军表示,云印愿意携手国内优秀传统印刷厂商,一同开创印刷行业的全新时代,加大实现印刷行业对社会的贡献价值,把行业蛋糕做大。

  云印刚刚完成A轮融资近5000万,颠覆大幕已经拉开,除了新名片,云印将不断推出“新”系列的多种产品,服务好终端客户和我们的生产合作伙伴。

  作为校招生的张军在华为工作12年后,跳入了互联网创业的大潮,凭借之前多年的华为工作经验,用互联网改变传统印刷行业,感恩华为,云印是张军新的事业,势必给这个传统行业带来最新的变化。

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