专栏观察

“919乐迷节” 乐视为啥要让利5亿元?

 每次参加乐视的产品发布会,听到最多的两个字就是化反。起初不知道什么意思,最后才知道是化学反应。乐视的核心思想是要打造一个庞大的生态模型,为乐迷提供超乎想象的各类用户体验。这个从昨天乐视曝光的各类智能产品、联合打令、易到用车等第三方企业不难看出来。当然,乐视此次除了发布各类产品之外,最重要的是为即将到来的919日乐迷节预热,且乐视官方宣称要拿出5亿元真正让利乐迷们。

  乐视为啥有底气让利5亿元来打造“919乐迷节?期间,不少记者怀疑是不是为了走销量而故意做的这么一个活动。乐视负责人回答道,乐迷节是一个真正让利乐迷的活动,不夹杂任何商业气息。且此次手机电视产品每款均降价500元,只此一次,只此一天。到920号,所有的优惠活动会立马结束。重要的事情重复三遍,不是间接为了销量,而是为了回馈乐迷们的长期支持。那么,乐视的底气从何而来? 5亿元大让利在整个电商界都很少见,究其原因,笔者觉得有以下几点。

  (1)乐视生态链架构已趋近完善 让利回馈乐迷理所当然

  乐视旗下产品丰富多样,可谓虚拟与现实相结合。会员服务、优质片源、乐视手机、乐视电视、乐视体育、乐视智能硬件等。每个产品都有自己的受众,且产品彼此之间的化反稳定持久,多个产品衍生的服务都是基于会员体系,无论是购买手机抑或是电视等产品,会员服务一直是一个比较不错的外挂增值项目。对于用户来说,智能产品只是前提,内容才是王道。此次联合打令、易到用车进行生态营销布局,无疑是将乐视的用户体验从平面思维上升到了多维度思维。通过不断为会员提供各种衍生超值服务,达到夯实会员体系这个核心点,巩固整个生态链条,形成自己独有的生态营销模式,增加会员忠诚度和活跃度,目前来看,已基本趋于完美。此次让利5亿元,看来不是仓促决定,而是感到时机成熟,回馈乐迷也属于理所当然。

  (2)乐视砸下5亿元重金主打“919乐迷节” 打造独特生态文化 为乐迷们带来归属感

  众所周知,但凡做平台的,每个操盘手都需要也希望以一个独一无二的方式让用户自发的记住它。比如京东的618,苏宁的818,淘宝的双十一,双十二。乐视此次砸下重金,一方面是为了对外界暗示,自身的生态已趋于完美。另一方面或许在于希望对外宣称919是乐视真正回馈乐迷的唯一一个值得永远记住的节日。这个从乐视之前的活动大促日期也可以看的出来。此次5亿元重金让利,着实为919乐迷日镀上了一层浓厚的磁场吸力。具体活动内容为:91910—22点,乐视超级电视、超级手机全渠道(乐视商城、LePar、京东、天猫、苏宁)直降500元,乐视商城就备货15万台超级电视、30万台超级手机,全天现货开放购买;购买全屏影视会员赠送电视、手机、体感枪等配件;乐视路由器等智能硬件全天现货开放购买;此外加上7场秒杀专场、会员专场、配件及衍生品专场、生态专场等活动,共计5亿元倾情回馈广大乐迷。通过5亿元的让利,打造自己独特的生态文化,为会员用户带来归属感。

  (3)一大波新品的推出 为5亿元让利增加了化反筹码 逐步提升契合度 实现生态营销完美闭环

  在此次发布会现场,乐视一口气推出了数款新型产品。有乐视超级手机Max 蓝宝石版、WiHD投屏神器、乐视超级头盔、超级移动电源、便携式音箱等。如果说之前乐视的生态营销得益于其自身各个产品的横纵联合化反的话,那么,此次多款新型产品的出现,无疑是为其自身的化反增加了丰富的产品筹码和营销组合。同时也为5亿元让利的活动增加了多个用户选择属性。如此丰富多彩的玩法必定吸引不少消费者的积极参与,而这则是乐视所希望看到的场景。5亿元砸下去,看到的是基于会员体系的生态化反契合程度,这个买卖还是值得做的。

  综上所述,乐视此次重金砸下5亿元大让利,最重要的是为了能够激活和让其会员用户链得到最大程度的实惠。因为用户链条的忠诚沉淀才是乐视发展的根基。“919乐迷节只不过是激活和维持海量会员用户体系的一个承载形式。这种捆绑式的用户体验是其它平台玩不转的,因为乐视的生态营销圈已经建立完成,且每个节点的功能都是以会员服务为主的。这种无缝结合的模式,势必会为其带来超强的用户口碑。当然,这种如果操作不当,后果当然也很严重。/独孤依风,原创文章,如若转载,请保留出处!欢迎关注微信订阅号:互联网一些事。

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